Почта Банк

Спасибо за хорошее обслуживание и понимание!

08.12.2019 20:00
1749
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела  бы оставить  отзыв о работниках банка. А точнее о работнике почта банк. Я по совету знакомых , решила перевести зарплату на карту почта банка. Карта у меня уже была, но в бухгалтерии нужны были реквизиты. Я решила сходить туда на своём обеде, потому что работаю до 20ч и по графику банка не успеваю . Уже на входе, ‘’в дверях ‘’так сказать, встретила сотрудницу, которая уже уходила на обед. Я объяснила ей ситуацию и, что меня удивило, Ксения без всякого недовольства вошла в моё положение и осталась мне помочь. Ну я думала, что это быстро. Только проблемы начались потом . Реквизиты мне распечатали. Я попросила показать мне как пользоваться их банкоматом. Но пин код мой не подходил. Наверно я когда то его меняла, а вспомнить не смогла.Ксения сказала, что это не проблема. Она вышлет новый. Вот тут и началась проблема, пин код мне не приходил. Тогда мы пытались освободить память, перезагружали телефон. И потом сотрудница сказала, что может быть сообщения уходят в черный список. Там-то мы их и нашли. Времени на это ушло не мало. Очень не удобно перед девушкой. Я заняла её обед, со своим проблемным телефоном. Но по ней я даже не заметила хоть какое-либо недовольство . Хочу сказать спасибо большое, что вошли в моё положение и помогли!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-09T11:01:46+03:00
Спасибо за отзыв. Как долго вы являетесь клиентом банка? 10.12.2019 Оценка засчитана.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-09T10:53:15+03:00
Уважаемая oksanakurevina! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством.Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка