Тема: Обман и навязывание доп.услуг в качестве условия выдачи кредита

Мы в семью решили приобрести автомобиль, заинтересовались предложением на Авито от автосалона Аларм***** ценой 569 000р.31.11.19 поехали смотреть, показывал автомобиль менеджер С-пов Владимир, он же рассказал про скидки, если берёшь кредит и каско у них, нас это устроило. Получилась сумма 539 000 тысяч рублей. Часть суммы мы решили оплатить наличными 270 000 тысяч рублей. Менеджер по кредитованию рассчитала нам примерный кредит на 269 000 рублей. Мы оставили залог в размере 10 000р. на бронь автомобиля.31.11.19. со мной связалась менеджер Елена, чтоб заполнить анкету для банков. 01.12.19 одобрили кредит в Локо Банк со ставкой 12,9%.02.12.19 мы с дочерью и зятем приехали в автосалон. В салоне нам сказали, что одобрен кредит на сумму 398 000 тысяч рублей! Мы стали возмущаться и уточнять информацию о том, от куда такая большая сумма, на что нам пояснили. Что к сумме, которую мы хотели получить в кредит 269 000 рублей, прибавилось Каско 29 000 рублей, (на КАСКО мы давали согласие, поэтому согласились). И 100 000 рублей за карту юридической помощи.  На карту «юридической помощи» стоимостью 100 000 руб. мы согласия не давали и хотели от неё отказаться. Но нам было сказано: что это такие условия ЛОКО-Банка и то, что Банк сам решает с каким пакетом доп.услуг выдавать кредит. Кредитный менеджер в автосалоне говорит о том, что если мы хотим поменять какие-либо параметры, или убрать какую-то доп.услугу, то по кредиту будет отказ! Таким образом, кредитный менеджер автосалона, обуславливала получение кредита в ЛОКО-Банке по ставке 12,9%, обязательным приобретением иных, дополнительных платных услуг. Что является прямым нарушением «Закона о защите прав потребителей».Информация о НАВЯЗЫВАНИИ дополнительных платных услуг, может быть подтверждена моей дочерью К-ва Е.А. и её супругом (они всегда находились рядом со мной). Также факт навязывания этой «карты юридической помощи» стоимостью 100 000 руб. был нами заснят на видио с телефона. Подписав все бумаги нас отправили в Локо Банк получить остальные документы, там мы просидели примерно 4 часа, как нам сказали, по причине сломанного сервера. В отделении банка, я также спрашивала у сотрудника банка про эту карту, говорила, что мне её навязывают и спрашивала, как отказаться, сотрудница сказала, что не в курсе. Я прошу Вас, уважаемые представители ЛОКО-Банка: Ответьте на вопрос: «Каким образом и на основании чего, Вы увеличили запрашиваемую сумму кредита с 269 000 руб. до 398 000 руб. включив туда дополнительные платные услуги». Прошу Вас оказать содействие в вопросе полного возврата денежных средств по НАВЯЗАННОЙ услуге «Карта Defender Alfa №00969» Договор публичной оферты с ООО «Методика» размещенный на сайте союз-эксперт.рус не только не предусматривает возможности расторжения договора и полного возврата ден.средств. Но даже в самом договоре и на официальном сайте: союз-эксперт.рус , отсутствует информация о Юр.адресе компании ООО «Методика», а по телефону их службы поддержки адрес также ни кто не знает, или отказываются называть… Как Вы, такой солидный банк, можете выделять свои кредитные средства на оплату доп.платных услуг, таких сомнительных компаний, которые даже свой юр.адрес «боятся афишировать» (описали в п.2)?