Некоторые партнёры банка саботируют бонусную программу, НЕ начисляя повышенный ЗАЯВЛЕННЫЙ бонус

Данный отзыв касается [b]конкретно одного продукта банка[/b],    а не всего банка в общем;    соответственно и оценку проставлю для данной конкретной ситуации...Итак, заявленный ПОВЫШЕННЫЙ кэшбэк не начисляется несколькими партнёрами банка, лично я по своему опыту - точно могу сказать о трёх партнёрах этой бонусной программы;     когда столкнулся с первым недобросовестным партнёром, который саботирует программу банка - то не обратил на это внимание, махнув рукой; теперь же таких "срывов бонуса" накопилось три. По факту: 1. В конце октября оплатил мобильную связь ТЕЛЕ2, важно - сделал это в соответствии с правилами описанными на сайте банка КОНКРЕТНО ДЛЯ этого сотового оператора - нашел офис оператора именно из списка, специально приехал в офис и заявил что необходимо осуществить платёж именно оператором ЭТОГО ОФИСА,на это мне два (!) сотрудника объяснили, что оплата через терминал С ЛОГОТИПОМ ТЕЛЕ2 находящемся в зале - это и есть оплата в ЭТОМ ОФИСЕ и только такой способ приёма оплаты они и производят. В итоге, за этот платёж не начислили бонус вообще! Не засчитали и вовсе как покупку; 2. Оплата электроэнергии в середине ноября, прошла с бонусом 1%, но при этом не "засчитана как покупка", хотя в интернет банке операция отражена как "Оплата электроэнергии"... Почему тогда это не покупка? но бонус начислен, на этом спасибо.Примечательно, что позже. представитель банка разъяснил эту ситуацию и следующий платёж по квартплате - уже засчитан и как покупка и бонус соответственно начислен; 3. Покупка в книжном магазине "Читай город" - покупку осуществил в соответствии с ПРАВИЛАМИ для ИМЕННО "покуки в Читай город", для этого "необходимо перейти по ссылке с сайта банка", далее осуществить оплату именно он-лайн... И после всех этих заморочек, по прошествии 10-ти дней, ПОВЫШЕННЫЙ бонус так и НЕ зачислен!Вот этот третий эпизод, меня по-настоящему взбесил, я всё-же решил поднять этот вопрос!   Почему у некоторых "партнёрах банка" такие сложные условия??? К чему эти переходы по ссылкам, а в ТЕЛЕ2 [b]даже список офисов в которых необходимо производить оплату[/b]???Аптеки и магазины одежды не "морочат голову" такой "суетой"... пришёл, купил. расчитавшись КАРТОЙ НА КАССЕ - и бонус начислен!   По какой причине все партнёры не обеспечивают такую же лёгкость участия в программе и начисления бонуса?Предварительную оценку ДАННОЙ СИТУАЦИИ проставляю ПОТЕНЦИАЛЬНУЮ "3",(Три) это с учётом того, что кафе, аптеки и магазины одежды - начисляют бонусы чётко, в полном ЗАЯВЛЕННОМ размере и без "надуманных сложных условий" Прошу представителей банка решить вопросы в пп.1 и 3, все уточнения по времени операций готов предоставить дополнительно.А также прошу Вас провести мероприятия для "пресечения саботажа Вашей бонусной программы" указанными партнёрами! Надеюсь на реальное исправление ситуации!