Обходите этот банк стороной

12.08.2019 взяли автокредит в Тинькофф банк, а точнее всё было так: Занимались поисками б/у автомобиля и рассматривали исключительно ford focus 2 2010 года и моложе. Остановились на объявлении от автосалона "Авто-планета", в документах именуемый как "Авто-эксперт". Приехали в салон, посмотрели авто и решили брать его, так как цена устраивала и была ниже средне рыночной - 335 000 рублей. Менеджер сделал запрос в банке и минут через 5-10 дала ответ, что кредит одобрил "Тинькофф банк". Машина на тот момент была очень нужна да и времени особо не было, чтобы выбирать между банками или ехать в другой брать кредит и покупать за наличку транспортное средство (что скорее всего было бы правильно). В течении часа приехал агент Александр (номер указывать не буду в целях конфиденциальности), который собственно и сделал самую грязную часть работы за весь банк. Он распечатал договор, дал ознакомиться нам. В договоре была указана сумма 478 000 рублей, мы соответственно задали ему вопрос, почему здесь 478 000 а не 335 000? На что нас Александр с уверенность спросил - "ну, чего Вам не понятно? 478 это сумма с учётом переплаты". Мы не стали вникать во все тонкости и нести полную чушь с уверенным лицом - ключевой навык этого агента. Первоначальный взнос был 40 000, соответственно 438 оставшаяся часть. Мы подумали ну окей, раз с учётом переплаты то это даже более чем хорошо, далее он огласил - при условии оплаты регулярного платежа первых трёх месяцев  ранее чем 10ое число(регулярный платеж был 13го) по истечении этих этих трёх месяцев с такой оплатой заранее , мы сможем написать заявлении в банк о перерасчёта кредита. Ну подумали класс, ладно. Наша вина в том, что мы попросту не компетентны в плане кредитов и не стали считать все сразу, потому как мысли были совершенно о другом. Были уверены в словах агента и прозрачности данной сделки. Дело подошло к первому регулярному платежу, он был совершен до 10го числа , как и советовал этого горе-агент. Зайдя в ЛК чтобы посмотреть как гасится кредит, мы пришли в недоумение. По факту изначально у нас идёт сумма 478 000(-40 000 первоначальный взнос), соответственно 438 000. Регулярных платежей 59 - 12 400, далее сами умножьте и получите сумму кредита за весь срок. В общем, к чему весь отзыв : интересы банка (как и всех остальных в общем то) - вытащить как можно можно денег их клиента, но у Тинькофф помимо этого есть ещё и другие планы - попытаться Вас поймать на тонкостях и деталях, которые при совершении сделки могут уйти из вида или если вы даже хх заметите то агент сделает все, чтобы навешать лапши и запудрить мозг. Стоимость авто по факту была 335 000. Откуда 478 000? - непонятно. Перерасчёт спустя 3 месяца - такого вообще нету, как ответили уже менеджеры по онлайн чату. Единственное что можно извлечь из всего этого - опыт. Как говорится самый плохой опыт этот тот - которого не было. Александр хорошо пудрит мозги и вешает лапшу с уверенным лицом, к банк накручивает хорошие проценты и не несёт ответственно за действия своих агентов. На это всё. Вся информация о кредите на руках, контакты Александра так же. Совет тому кто прочитал или прочитает - обходите этот банк стороной. Раскрутка банка через платформы такие как Ютуб и тд - ещё больше приравнивают его к "недобанку".