Таврический Банк

Черная дыра для денег и связи

09.12.2019 14:01
3667
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В пятницу в районе 17 отправил межбанком из открытия денег - сейчас 14 часов понедельника, на счету их нет. при этом в пн из того же открытия в локо отправлял - все уже давно зачислилось. но самое веселое. связи с банком по телефону _нет_. Барышня на проводе переводит на холд, 2 минуты - и звонок _сбрасывается_ и так несколько раз подряд. объяснение? "у нас система перегружена". обратный звонок можно? нуу, могу составить обращение, но быстрой реакции не будет. то есть есть некая барышня, которая все что умеет - это переводить звонки на холд который через две минуты будет сброшен. и да, денег как не было так и нет, хотя в норме должны были быть еще в пятницу.
Таврический Банк
Таврический Банк
2019-12-09T14:32:58+03:00
Уважаемый клиент! Для проведения проверки и предоставления ответа на обращение просим направить Ваши ФИО и номер телефона на электронный адрес Банка info2@tavrich.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 10328429». С уважением, Таврический Банк (АО)
hjackr
2019-12-09T16:36:59+03:00
Так, деньги приехали, руководителю колл центра высказали чтобы он разобрался с проблемой, надеюсь в дальнейшем будет все более плавно. спасибо.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Таврического Банка

Офис с отличной работой

Оценка 5

Сегодня пришел открыть счет в Таврический банк на Щепкина 29. В этом мне помогла Главный клиентский менеджер К-ва Ж.Ф. Она с первой минуты общения показала, что очень граммотная... Читать полностью

03.03.2024

Благодарность Тодуа Нана

Оценка 5

Добрый день! Хочу написать благодарность сотруднику ОКВКУ Ударников 19 в Санкт-Петербурге. Сегодня пришел пополнил дебетовую карту сама операция заняла не большее 7 минут. Я... Читать полностью

24.11.2023

Прекрасное обслуживание /ДО "Ильинский"

Оценка 5

Добрый день, уважаемые представители банка!  Хочу выразить благодарность за прекрасное корректное и доброжелательное обслуживание в офисе банка, расположенному по адресу Москва... Читать полностью

07.03.2023

Кредитная история

Оценка 4

Хочуподелиться с уважаемыми читателями портала banki.ru своей историей взаимоотношений с Банком Таврический. Пожалуй сразу перейду к выводу: на данный момент Таврический занимает... Читать полностью

29.09.2021

Неожиданная радость

Оценка 5

Стал жертвой мошенников: с карты списались деньги без моего ведома. Я обратился в отделение банка в СПб на Московском проспекте. Написал заявления: о перевыпуске карты и о возврате... Читать полностью

02.03.2021

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 16.07.2019, обратился в отделение Таврического банка в г. Москва, на ул. Щепкина. Являюсь там постоянным клиентом. Хотел получить новую карту банка. Очень понравился... Читать полностью

16.07.2019

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Хотела оставить отзыв на сайте банка, но не нашла там такой опции поэтому аж специально зарегистрировалась на сайте banki.ru, где собственно и нашла нужный мне банковский продукт и... Читать полностью

10.12.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка