Обман, а не банк

09.12.2019 15:17
1631
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. В ноябре 2016 года оформила в этом банке кредитный доктор. Все красиво рассказали, подписала договор. Позже выяснилось что дали какие то пустые карточки с кредитным лимитом. Я решила что это обман, денег не дали, а платить я за что то должна. В 2019 году проверила КИ и офигела у меня в этом банке просрочка и не маленькая. За что?! за ваши пустые карточки?! Буду нанимать хорошего юриста и обращаться в суд о закрытии этого договора! Я у вас не копейки не взяла и не собираюсь платить свои деньги вам за просто так.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-12-20T17:45:10+03:00
Уважаемая Екатерина! Условия доведены при оформлении кредитного договора в полном объеме. Наличие подписи в каждом пункте договора свидетельствует о том, что Вам была предоставлена исчерпывающая информация, о предоставляемых услугах. В свою очередь, мы понимаем, что возникло недопонимание при оформлении договора. Поэтому, Банком принято положительное решение, договор будет закрыт в течение двух дней. Если нам удалось решить Ваш вопрос, пожалуйста, оставьте комментарий к Вашему отзыву об урегулировании ситуации Банком. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
EkaterinaNabieva
2019-12-22T11:05:37+03:00
Здравствуйте конфликт с банком исчерпан. Сотрудники со мной связались, были очень вежливые. Все рассказали. Кредитный договор по кредитному доктору со мной расторгли и всю задолженность списали. Спасибо большое.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

О лояльности Совкомбанка

Оценка 5

,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на... Читать полностью

19.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Совкомбанка с июня 2022 года (кредитный договор № 573***05). При оформлении кредита «Прайм» на сумму 600 000 рублей под 29.9% годовых я подключила... Читать полностью

17.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку за индивидуальный подход и лояльность. Участвовала в акции „Всё под 0“, но, к сожалению, допустила просрочку по кредитной карте халва, по... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка