(НЕ)плохая кредитная история

09.12.2019 16:30
1661
Оценка
5
Отзыв проверен
Бывает так, что в бюро кредитных историй ошибаются. Так было со мной. Пришла в отделение банка «Возрождение», хотела оформить карту с кредитным лимитом. Меня приняла менеджер Софья. Она стала рассматривать мои документы, пробивать мои данные по базе и сказала, что одобрить мне кредитный лимит не представляется возможным, поскольку у меня плохая кредитная история. Я знала, что быть такого не может, поскольку кредитов много я не брала, все аккуратно выплачивала, я сказала, что наверное здесь ошибка. Софья выслушала меня, успокоила, подсказала, как правильно подать обращение в бюро кредитных историй для устранения ошибки. Конечно я оказалась права, неправильные сведения из моих данных по кредитам удалили, вернулось мое доброе кредитное имя. Лимит мне одобрили. Спасибо Софье, не сказала мне «До свидания, кредит не одобрен», как это бывает в других банках, а выслушала и помогла разобраться и решить проблему. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-16T12:02:08+03:00
Спасибо за отзыв. Когда происходили описанные события? В какое отделение банка вы обращались?
struk0waa
Я обращалась в отделение по адресу: г. Москва, Лучников переулок, дом 7/4. А события происходили так. Я обратилась в банк. Тогда и состоялся разговор с Софьей, которая мне очень помогла разобраться в ситуации. На следующий день, по ее совету, я пошла в бюро кредитных историй. Через пару дней вернулась в отделение банка, и мне одобрили кредит, который я и оформила. Еще раз спасибо Софье и банку за отличный подход к клиентам.
Возрождение
Возрождение
2019-12-13T18:06:44+03:00
Уважаемый struk0waa! Благодарим Вас за положительный отзыв. Рады, что на собственном опыте Вы убедились в клиентоориентированности Банка. Надеемся, что и в дальнейшем мы Вас не разочаруем. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).

Отзывы о кредитах Банка «Возрождение»

Спасибо, что перенесли платеж по кредиту из-за болезни

Оценка 5

Я клиент банка Возрождение уже давно, лет 6. В июне 2020 года я оформил в отделении по улице Острякова 3 в Москве кредит на покупку мебели. Всегда вносил платежи вовремя, я... Читать полностью

25.01.2021

Помогли сделать перенос даты платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. В 2018 году оформил здесь кредит,. Ежемесячные платежи всегда совершал вовремя без задержек. Делал платежи с карты сразу после зачисления... Читать полностью

24.11.2020

Как я исправил кредитную историю

Оценка 5

Пришел в отделение банка Возрождение 19 октября 2020 года, ближе всего ко мне офис на ул. Веселой 33. Хотел выяснить, каким образом у меня по кредиту образовалась просрочка, о... Читать полностью

26.10.2020

Вошли в положение и перенесли дату платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. Решил оформить здесь кредит, так как привлекли выгодные условия, да и платить удобнее, когда карта того же банка. Ежемесячные платежи всегда... Читать полностью

02.08.2020

Из-за ошибки менеджера приписали долг по закрытому кредиту

Оценка 4

Оформил в банке потребительский кредит в феврале 2020 г. В апреле появилась возможность досрочно закрыть его. Не откладывая в долгий ящик, я поехал в ближайшее отделение в Москве... Читать полностью

17.07.2020

Спасибо специалисту банка за помощь в получении кредита, рекомендации и участие

Оценка 4

В банке Возрождение получил кредит на ремонт загородного дома. На заявку здесь ответили быстро, после предварительного одобрения я сразу приехал в московский офис на Садово... Читать полностью

12.06.2020

Спасибо за терпение и уважительное отношение к пенсионерам

Оценка 5

Папе исполнился 61 год, но он продолжает работать в охранном подразделении в бюджетной сфере. После того как затопил соседей, решил полностью обновить систему канализации в своей... Читать полностью

05.06.2020