Будем сотрудничать.)

09.12.2019 19:50
1713
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! Хочу поделиться положительными эмоциями от работы с банком.) Много лет назад открывала счета в банке, сначала пользовалась, потом совершенно про них забыла, а тут пришлось вспомнить, когда супруг стал устраиваться на госслужбу. Обратилась в отделение банка 06 декабря с целью закрытия счетов, я очень торопилась, детей нужно на танцы отвезти, да и припарковаться в центре нормально негде, переживала, что машину на эвакуаторе увезут. Мне повезло, очереди не было, и меня сразу пригласила специалист Екатерина Ш., выслушав мои намерения, она спросила, а какие плюсы у меня будут в другом банке, честно, - ни каких. Она предложила остаться их клиентом, открыть дебетовую карту с начислением % на остаток, кешбеком и постоянными акциями. Тут же привела пример в деньгах - это и правда выгодно! Тратить время мы не стали, за несколько минут карта была оформлена! Я довольна скоростью обслуживания, стремлением сохранить клиента и новыми интересными предложениями от банка. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-16T17:56:39+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько времени у вас заняло обслуживание в отделении.
RatZeroInc
2019-12-16T18:48:12+03:00
Уважаемый администратор, отвечая на Ваш вопрос, обслуживание заняло минут 10-15, мне понравилось, что без лишней "воды", ценя мое время, Екатерина открыла для меня преимущества работы с Банком, ну и технические моменты заняли всего несколько минут. Очень довольна обслуживанием.)
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-12-10T17:40:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов/услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты/услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 045
отзыва
3 999
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Карточка

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за быстрый выпуск карты

Оценка 5

Мне потребовалась карта для расчетов на маркетплейсах и услуг ЖКХ. Я выбрал карту плюсов Европа банка. В офисе на парке победы меня сразу без очереди пригласил сотрудник Иван. Он... Читать полностью

27.08.2026

Карта

Оценка 5

Доброе утро. Сегодня приехала в отделение Семёновское 27 августа около 10:40 для запроса выписки по моей карте. Только взяла талон и меня сразу вызвали на обслуживание, очереди не... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка