Жаль, что нет оценки 0

В сентябре 2019 года я обратилась в офис банка за получением наследства. , что я не планирую быть клиентом банка  (хватит, у же был  печальный опыт Бин банка),  заведующая немедленно утратила  всякий интерес. но все-таки взяла нотариальный документ "на проверку". Проверка продолжалась пару недель и принесла ожидаемый (мною) результат - все ОК. О завершении проверки мне не сообщили, хотя обещали. Отдельно хочу обратить внимание на хамское поведение заведующей отделения в Санкт-Петербурге, Московский 167. Когда я явилась в банк за наследством, все таже заведующая отделением сообщила, что счетов в банке, нет. Когда же я, в свою очередь, я поинтересовалась, о чем тогда свидетельствует нотариальный документ, все же открыла компьютер и удостоверилась в моей правоте. Далее. По открытии  сотрудница банка сообщила мне, что счет заблокирован по РЕШЕНИЮ СУДЕБНОГО ПРИСТАВА!  Я, в свою очередь, уведомила, что это невозможно - никаких долгов ни за мной, ни за моей умершей матерью не числилось. Тогда решено было устроить проверку, для чего был отправлен запрос  - не помню точно куда, но, кажется в какой-то поселок Удмуртского края. ОК. Об ответе - нет ни долгов, ни пристава - мне сообщила сотрудница банка. И я пришла за наследством. Но. Тут выяснилось, что для его получения необходимо открыть счет. ОК. 30 минут заполняем документы, счет оформлен. Но. Через пару дней мне сообщили, что счет (по вине банка) оформлен неверно. И я снова иду а банк переписывать документы. Тем временем, сотрудница банка (к ней нет претензий) уходит в отпуск, но уверяет, что в понедельник все будет отлично, мне позвонят и я смогу получить положенное.  То была примерно середина октября. Никто мне не позвонил, само собой. Прождав примерно месяц , 16 ноября я обратилась с претензией (номер 1-57619299239) в контактный центр и получила ответ о том, что обращение будет рассмотрено в течении 7 дней (смс сохранилось). Дальше внимательный читатель уже догадался. Если бы был ответ - не было бы этого обращения.  Сегодня за снова обратилась в контактный центр (ожидание и краткая беседа заняли 35 минут). Итого: с сентября 2019 года я не могу получить причитающееся мне весьма скромное наследство. Для справки - аналогичный процесс на почте занят 10 минут, в другом банке - 20 минут. В банке "Открытие" за 3 месяца он не дал никакого результата.  Выводы предоставляю сделать читателям.