Профессиональный подход

10.12.2019 16:25
1756
Оценка
5
Отзыв проверен
В середине ноября, а именно 18.11 я оставила заявку на получение потребительского кредита через анкету-заявку на сайте банка. На следующий день со мной связался кредитный менеджер, котораый пригласила меня в офис со всем необходимым пакетом документов. Уже в отделении она изучила все мои приложенные к заявке документы и объяснила, на какую кредитную сумму я могу рассчитывать и под какую ставку исходя из моего дохода мне предоставят кредит. При сверке документов Евгения заметила, что в справке 2НДФЛ у меня указана неверная (девичья) фамилия. Уж не знаю как так, вроде все документы в бухгалтерию на работе отдавала. Нужно было срочно ее заменить. Евгения сама по моей просьбе позвонила в бухгалтерию моей работы и оставила запрос, чтобы фамилию мою заменили в справке на текущую. Я забрала документы на следующее утро на работе, а в обед сбегала в отделение и отдала. На следующий день уже пришло сообщение об одобрении кредита. От банка самые положительные впечатления, профессиональный и клиентоориентированный подход сотрудников порадовали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-17T12:01:59+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, адрес отделения в которое вы обращались.
liztkachuk
2019-12-22T12:11:57+03:00
Отделение мое находится на улице Веселой, 33. Могу еще дополнительно о нем сказать, что здесь практически не бывает очередей. Если людей много, то открывают дополнительные окна, чтобы не задерживать.
Возрождение
Возрождение
2019-12-13T16:15:44+03:00
Уважаемый liztkachuk! Уважаемый Благодарим Вас за выбор Банка в качестве финансового партнера. Приятно, что Вы смогли оценить качество предоставляемого сервиса и убедиться в клиентоориентированности сотрудников нашего Банка. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество у Вас будет вызывать только позитивные эмоции. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).

Отзывы о кредитах Банка «Возрождение»

Спасибо, что перенесли платеж по кредиту из-за болезни

Оценка 5

Я клиент банка Возрождение уже давно, лет 6. В июне 2020 года я оформил в отделении по улице Острякова 3 в Москве кредит на покупку мебели. Всегда вносил платежи вовремя, я... Читать полностью

25.01.2021

Помогли сделать перенос даты платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. В 2018 году оформил здесь кредит,. Ежемесячные платежи всегда совершал вовремя без задержек. Делал платежи с карты сразу после зачисления... Читать полностью

24.11.2020

Как я исправил кредитную историю

Оценка 5

Пришел в отделение банка Возрождение 19 октября 2020 года, ближе всего ко мне офис на ул. Веселой 33. Хотел выяснить, каким образом у меня по кредиту образовалась просрочка, о... Читать полностью

26.10.2020

Вошли в положение и перенесли дату платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. Решил оформить здесь кредит, так как привлекли выгодные условия, да и платить удобнее, когда карта того же банка. Ежемесячные платежи всегда... Читать полностью

02.08.2020

Из-за ошибки менеджера приписали долг по закрытому кредиту

Оценка 4

Оформил в банке потребительский кредит в феврале 2020 г. В апреле появилась возможность досрочно закрыть его. Не откладывая в долгий ящик, я поехал в ближайшее отделение в Москве... Читать полностью

17.07.2020

Спасибо специалисту банка за помощь в получении кредита, рекомендации и участие

Оценка 4

В банке Возрождение получил кредит на ремонт загородного дома. На заявку здесь ответили быстро, после предварительного одобрения я сразу приехал в московский офис на Садово... Читать полностью

12.06.2020

Спасибо за терпение и уважительное отношение к пенсионерам

Оценка 5

Папе исполнился 61 год, но он продолжает работать в охранном подразделении в бюджетной сфере. После того как затопил соседей, решил полностью обновить систему канализации в своей... Читать полностью

05.06.2020