Обращение в банк для оформления карты и консультации

10.12.2019 17:42
1846
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу выразить глубокую благодарность и признательность работнику Совкомбанка. Р-й Ю. Профессионализм, компетентность, полное владение информацией и доброжелательность. Все вопросы по карте были решены быстро, объяснение условий чёткое и доступное. Обращение в офис стало необходимостью, т. к. служба поддержки в чате банка не смогла дать развёрнутый ответ. Было приятно сотрудничать с профессионалом своего дела. Думаю, что дальнейшее сотрудничество с данным банком будет приятным и благотворным. Обращение в офис банка в г. Новочебоксарск, ул. Винокурова,д. 35 [b]UPD от 10.12.2019 18:28[/b] 10 декабря было обращение в офис Совкомбанка по карте Халва. Все вопросы были решены быстро и профессионально сотрудником Р-й Ю. Меня интересовал вопрос программы Всё Под Ноль и условия по социальной Халве.Все проценты по кредиту были быстро рассчитаны, условия обьяснены быстро и доходчиво, необходимые документы распечатана для ознакомления. Вопрос по социальной карте и её программе тоже не вызвал трудностей. Приятно, что теперь и услуги Жкх можно оплачивать Халвой и они входят в программу 5 на 10. Спасибо, приятно пользоваться выгодным банковским продуктом и общаться с профессионаломи своего дела. Обращение в офис Новочебоксарска, ул. Винокурова 35
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-12-17T15:03:42+03:00
Уважаемая Марина! Приятно, что Вы оцениваете работу коллеги на «отлично». Заслуги Юлии не оставим без внимания. Уверены, мы еще не раз порадуем высоким качеством предлагаемых услуг и сервисом в целом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка