Не вернули деньги!

10.12.2019 22:05
1694
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я, М-ва Клавдия. Совершала операцию 14.11.2019 в 12:10в банкомате Почта Банк N2189 с. Надежда,ул. Советская 141В внесение денежных средств в размере 50 000 рублей. Банкомат деньги 45.000 заживал и вернул 5000 рублей. Cделали выписку на счету 0.также я перевела свою пенсию в Почта Банк из сбербанка. О чем сейчас жалею. Просьба произвести быстрее инкассацию. Потому что уже 10.12.2019! иначе буду обращаться в суд! Претензию написали с сотрудником банка. Кстати сотрудник помогал вносить деньги. Девушка подтвердит что банкомат 45000 не вернул!
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-16T15:14:38+03:00
Уважаемый 211183! Мы внимательно рассмотрели Вашу ситуацию и хотим сообщить, что действительно в результате технического сбоя при внесении денежных средств через банкомат Банка на Ваш счет не были зачислены 45 000 руб. С целью исправления данного сбоя специалистами Банка была осуществлена инкассация банкомата. В результате проведения инкассации Ваши денежные средства были успешно найдены и внесены на Ваш счет. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы очень ценим, что Вы сотрудничаете с нами, и мы обязательно сделаем все, чтобы оправдать Ваши ожидания в дальнейшем. С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"
211183
2020-01-14T22:01:52+03:00
Спасибо, после отзыва проблему решили за 4дня!!!
Зачтено

Отзывы о продуктах Почта Банка

Блокировка карты

Оценка 4

В период с 18.07.2025 по 22.07.2025 мною были совершены онлайн переводы по СБП с моих же счетов в других банках на карту Почта банка на общую сумму 246 747 рублей и один... Читать полностью

12.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Неправильный перевод денежных средств по вине банка

Оценка 4

Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных... Читать полностью

19.08.2025

Возврат денежных средств с покупки

Оценка 5

Добрый день!  Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса... Читать полностью

26.07.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025