Как потерять 200 000

10.12.2019 23:08
1869
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Моя история с этим банком очень грустная и поучительная. Жена была беременна и мы очень долго выбирали автомобиль чтобы ей было удобно добираться до инфраструктуры, т.к. живём вдали от цивилизации в московской области. В рольфе кредитный менеджер сделала несколько запросов и мы выбрали банк с лучшими условиями. По приезду на сделку, нам сообщили что этот банк отозвал заявку и нам готов дать деньги кредит Европа банк, мы были ошарашены таким поворотом, но согласились (вероятно у менеджера есть какие то взаимоотношения с этим банком, поэтому и отмела другие предложения). Нам объяснили, что такие условия предоставлены только с учётом покупки страхования жизни и это является обязательным (снова обман, страхование жизни добровольное). Подсовывают в спешке договор, страховку, потом ещё раз ( меняют какие то листы), я подписываю, и это оказалось моей главной ошибкой, вместо 700 тыс. там оказалось все 900, 205 000 это сумма страховки, включенная в тело кредита,.... Только вдумайтесь, 205 000! Эти люди не работают на заводе, не вкалывают, не откладывают с каждой зарплаты, а получают просто так такие бешеные суммы. При этом ни страховой полис ни страховой договор мне на руки не отдают и не предлагают ознакомиться. Я не каждый год беру автокредиты, поэтому не знал, что у меня есть 14 дней чтобы вернуть деньги за страховку. Вчера поехал в центральный офис кредит лайф, написал заявление о расторжении договора страхования, по причине того, что считаю данную услугу навязанной, и в надежде что руководство войдёт в моё положение и мне вернут сумму, хотя бы кратно тем дням что я не буду пользоваться этой страховкой. Я понимаю, что шансов у меня практически никаких, дальше только суд, я потерял большую сумму, будучи не грамотным в кредитных делах. Я уверен, что этому банку абсолютно плевать на человеческие обстоятельства и интересует только прибыль. Учитесь на моих ошибках, не дайте себя развести, никогда не имейте дел с этим банком, и обходите его подальше стороной! Страховой полис 009-537380
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-12-20T20:19:04+03:00
Добрый вечер! Благодарим за Вашу активность. В рамках проведенной проверки было установлено, что заявление в страховую компанию было подано Вами только 09.12.2019, ранее в Банк с заявлениями Вы так же не обращались. Мы передали Вашу жалобу в ответственное подразделение Банка, однако к сожалению, факт некорректного информирования при заключении договора подтвердить невозможно за давностью событий. Вместе с тем, учитывая, что Вами был подписан полный комплект документов, у Банка отсутствуют основания полагать, что Вы не обладали информацией об условиях предоставления кредита. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Автокредит

Оценка 5

Добрый день. Брал автокредит в данном банке. Решил продать авто, сегодня пришел в офис Беляево, меня приняли сразу очередей нет, выслушал. помогли досрочно день в день закрыть... Читать полностью

21.08.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в банке неделю назад, возникли сложности со входом в мобильное приложение, а так же некоторые вопросы по кредиту, оплате и погашению. 21 августа обратился в... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в отключении доп услуг

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка в городе Ярославль 19.08.2026 года с целью расторжения договора страхования к автокредиту. Пришла прямо к открытию, попала в окно 5... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка