Ситуация с комиссией

Всем доброго времени суток! Ситуация произошла 10.12.2019 Решил я погасить остаток кредита в Тинькоф банк, с помощью кредитной карты (так как там есть без процентный период в 100 дней (сбербанк) и 120 дней (альфа-банк) !Первым выбор пал на Сбербанк так как с ним много лет у меня не было проблем (но там нельзя снять деньги без процентов, и перевести без процентов) Отправив запрос через программу Тинькоф, мне пришла смс о подтверждении платежа (запрашивал я 67 тысяч рублей, а в смс было указано что подтвердить паролем сумму в 69 тысяч рублей! Что составило 3 процента) я отказался от данной операции! Вспомнив, что у меня есть Альфа банк! Где 120 дней без процентов и снятие наличных без комиссий (как говорят в рекламе) В итоге я запрашиваю так же через Тинькоф 67 тысяч рублей! И мне приходит смс о подтверждении платежа в 67000 рублей. Я на радостях, что банк крутой и не берет комиссий, ввожу пfроль и получаю закрытый кредит в Тинькоф и расрочку на 67 тысяч в Альфабанке НО НЕ ВСЁ ОКАЗАЛОСЬ ТАК ГЛАДКО Зайдя в мобильное приложение, я вижу ,что не 67 тысяч был перевод, а 71 тысячу (Позвонив в Альфабанк и сообщив о эб этом не приятном инциденте, объяснив им , что раньше не брали деньги за запрос денег с программы Тинькоф. И что меня не уведомили о проценте перевода. О том что я подтверждал сумму в 67 тысяч, а не в 71! Мне ответили, что я сам виноват, и 3 месяца назад, они изменили условия, и вроде бы всех уведомили, ХОТЯ МЕНЯ НЕ УВЕДОМЛЯЛ НИ КТО. Составим им претензию в колл центре, они мне ответили, что они все сделали по договору! ИТОГ Альф банк не предупреждает о комиссиях совершено. А значит это не честное отношение к свои клиентам! Закрою карту и заблокирую. АЛЬФАБАНКОМ пользоваться не буду!