Никогда не обращайтесь в этот банк

Я обратился 2 декабря 2019г.  в банк восточный по вопросу кредитования. Сумму кредита 1 200 000 руб. оставил онлайн заявку, позвонил менеджер сказал что сумма предварительно одобрена, приходите, приносите документы. Я пришёл в банк 6 декабря. Электронной очереди в этом прекрасном банке нет, все стоят в живую очередь как в булочную, путаются между собой кто вперёд кто раньше, ну да ладно, ради такого дела стоит потерпеть 30 минут этой истерии. Сажусь к менеджеру, отдаю пакет документов, она все отсканировала, сказала что закинет заявку и наберёт насчёт результата.  Прошло 2 дня, тишина, тут приходит смс: срок решения по вашей заявке истекает. Узнать какой результат решения не представляется возможным, так как при звонке на горячую линию, робот отвечает что заявка на рассмотрении. Ну ладно на следующий день приезжаю в банк снова, опять очередь, все как обычно. Вызывает менеджер и выясняется что документы не были загружены в систему предыдущим сотрудником. Ну ладно сканирует ещё раз и отправляем. На следующий день звонок на подтверждение, пообщались все отлично. Другим контактным лицам так же позвонили. Наконец то 11 декабря звонок от оператор, кредит одобрен приезжайте, правда условия кредита она не знает ни процентной ставки ни есть ли страховка у этого кредита, либо так дадут. Это немного смутило. Но записался на вечер. Приезжаю, опять очередь шум и гам, и вот наконец то сижу напротив менеджера, который начинает мне говорить про какую то карту на 10.000₽ ну думаю план им надо сделать, сам в продажах работаю. Оказывается нет, вот вам карточка на 10.000₽ и ещё карточка в подарок а про кредит: ну такое бывает, не ободрили. Отношение к клиенту отвратительное, репутация ниже низшего. Я до этого читал отзывы про этот банк и думал, что люди не объективны, но нет, хуже этого банка за все это время я не видел. Верьте остальным отзывам на данном портале и не связывайтесь с этим так называемым банком