Удобный формат общения

11.12.2019 22:40
2519
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В октябре этого года мы с супругой решили открыть ипотечный кредит и обратились в Абсолют банк. Мы подали заявку и приготовились к долгому ожиданию, но положительное решение пришло довольно быстро. Мы подобрали квартиру в новостройке и предоставили все необходимые документы. На этапе подготовки документов менеджер Ирина общалась с нами через вотсап, если мы где-то что-то не донесли во время визита в офис, то отправляли сканы через почту. Некоторые вопросы она решала через офис в Москве, не нагружая нас лишний раз, если где-то могла узнать информацию сама, то делала это. Довольно быстро оформили и кредитный договор, и уладили все вопросы страхования. Менеджер была очень приветлива, после оформления мы получили все документы на руки и нам дали время, чтобы с ними ознакомиться, чтобы при необходимости задать все интересующие вопросы. Так и получилось, все непонятные моменты мы прояснили с сотрудницей, подписали документы и ушли. Выражаем нашу благодарность всем сотрудникам и особенно менеджеру Ирине, с которой мы вместе оформили ипотеку. Всем банкам желаем таких чутких специалистов
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-17T12:56:56+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриношоты вашей переписки с сотрудником банка. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 25.12.2019. Получено.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2019-12-17T15:56:29+03:00
Уважаемый автор! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы будем и дальше стараться предлагать лучшие решения финансовых вопросов на высоком уровне. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 049
отзыва
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка