Развод и обман

Добрый день. 01.12.2019 оформила в так называемую рассрочку телевизор и сканер в магазине DNS через кредитного менеджера. Оказалось, что это никакая не рассрочка, а кредит с процентами, только магазин мне продает товар со скидкой, а эту скидку я плачу банку в качестве процентов. Это один обман, поскольку сотрудник далее мне сказала, что отправляет в банк заявку либо по кредиту, либо по рассрочке, и если я выбираю  вариант рассрочки (что по сути является тем же кредитом), то я обязана подписать заявление на страховку, это условие выдвинул банк и без страховки мне заявку не одобрят, я как "умная маша" подписала, подумав, что смогу отменить страховку в течение 14 дней.  Однако, по горячей линии банка меня мягко послали к страхователю. Позвонив туда, я узнала, что заключила договор коллективного страхования и могу его расторгнуть, но деньги по-прежнему буду платить банку, которые уже учтены в сумме кредита. Как красиво меня надули. Ведь это незаконно и не по-человечески как-то. Обманул и кредитный менеджер, и банк, и страховая. Все скрыто-закрыто, информация только по запросу, сумма страховки на год небольшая - около 5500 руб, но я хочу отказаться от навязанной услуги и вернуть свои деньги, а я не могу, потому что никто не при делах, банк заплатил страховой и никого не волнует, что я не хочу использовать эту услугу. Мои звонки в страховую и в банк тщетны: зазубренный текст одно да потому... Обидно. Навязанные смс-уведомления тоже ни к чему мне... А почему навязанные - потому что: "сейчас я обязана их вам подключить, а после оформления вы их сами отключите". Свинство по отношению к людям... Я не принесу вам много дохода с этого кредита, но нас ведь много, кто пользуется вашими услугами, почему так по-свински относитесь к людям? Я хочу разрешить вопрос, хочу расторгнуть договор страхования и пересчитать кредит на сумму страховки.