Почта Банк

Личная благодарность за внимательное отношение!

12.12.2019 08:32
1799
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудников Почта Банк за внимательное отношение, отзывчивость и помощь, когда клиент маломобильный человек. Я инвалид 2 группы. Обратилась к сотруднику Почта Банка 18.11.2019г.с вопросом? перевода моей пенсии на карту. Сотрудник Почта Банк Дарья Васильевна Л-ва, которой выражаю личную признательность и благодарность, подробно рассказала об услугах Банка и я лично выбрала карту"Забота", на которую я получила договор, а также информацию по другим удобным услугам Почта Банк, также очень благодарна, что моё личное заявление было отправлено дистанционно, через портал Госуслуги.ру в УПФР г.Череповца, и моего личного посещения не потребовалось, это очень удобно. Также личная признательность сотруднику Почта Банк Центра консультирования клиентов по телефону 11.12.2019г.Анне за внимательное отношение и понимание. Благодарю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-19T23:48:05+03:00
Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, почему поставили оценку «4», а не высший балл? Пришлите, пожалуйста, скриншот SMS о начислении пенсии нам на responses@banki.ru. Эта информация нужна для принятия решения о зачёте оценки. 27.01.2020 Спасибо, оценку засчитываем.
user3137568
2019-12-20T08:27:56+03:00
Я думаю оценка 4 хорошо,это тоже отличная оценка,не люблю оценивать,люблю ценить когда есть за что. Не совсем понятно про скриншот о начислении мне пенсии(скажу честно о пенсии,благодарю за то,что есть).Мне пенсия начисляется в УПФР г.Череповца (пенсионный фонд),а Почта Банк предоставил и оказывает мне услугу по переводу моей пенсии на дебетовую карту,что очень удобно для пользования.Очень признательна и благодарна в сотрудничестве с Почта Банк. Благодарю и администраторов портала Банки.ру за учтивость, внимательное отношение и помощь.Благодарю за то,что дарите улыбку и хорошее настроение.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-12T10:58:37+03:00
Уважаемая user3137568! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка