Вечные проблемы с обновлением ключа и перегенерацией

12.12.2019 13:37
1985
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Как юрлицо, работающее в ДБО хочу сказать - РСХБ просто тихий ужас. Возможно, в МСК все ок, но в отделении г. Сергиев Посад это большая проблема. Ключи на перегенерации висят до победного по 3-4 недели. В связи с переходом на новый ГОСТ месяц назад меняли ключ Token. За месяц нам так и не выпустили сертификат. Запрос на первичную генерацию принят банком и вот уже месяц висит как "принят".  Обратной связи нет абсолютно. Опять ждем и боюсь, что снова придется делать первичную генерацию, так как срок действия технологического ключа заканчивается. В течение последнего года косяки со стороны банка или удостоверяющего центра только растут. Отвратительная работа.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-12-16T15:19:11+03:00
Уважаемый Автор отзыва! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за возможные неудобства. К сожалению, идентифицировать Вас как уполномоченного представителя организации по предоставленным Вами данным не представляется возможным. 13.12.2019 с клиентом была проведена встреча в офисе Банка для выяснения обстоятельств и возможного решения вопроса. Надеемся на понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Lionarus
2019-12-17T08:35:50+03:00
Спасибо, проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Быстрое открытие расчетного счета, выгодный тариф.

Оценка 5

Посетил офис Россельхозбанка в г. Уфа, ул. Гагарина, д. 19, 28 июля 2026 года для открытия расчётного счёта для ООО «Вэгстрой». Остался доволен качеством обслуживания — всё прошло... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18 августа 2026 года я обращалась в Россельхозбанк в поселке Вешкайма Ульяновской области, п мне необходимо было снять денежные средства с расчётного счёта ИП и обновить личный... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв АО Россельхозбанк

Оценка 5

ООО "ДРСУ" ИНН 3702****98 выражает искреннюю благодарность банку АО Россельхозбанк за многолетнее и плодотворное сотрудничество. За время работы мы не раз убеждались, что банк... Читать полностью

15.07.2026

Дистанционное банковское обслуживание Свой бизнес

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы поделиться положительным впечатлением от визита в Россельхозбанк по адресу: город Махачкала, ул. Ташкентская,7. Для начала подмечу, что местоположение... Читать полностью

03.06.2026

Лучший банк для агробизнеса!

Оценка 5

Обратился в отделение банка г Бийск ул Ленина 258 с целью консультации по открьиб расчётного счета для бизнеса. Встретили меня в отделение приветливо, взяли талон: для клиентов... Читать полностью

15.04.2026

Проведение платежей

Оценка 5

Я работаю бухгалтером в организации ООО Ж** Холмогоры,которая обслуживает в офисе Россельхозбанка в с.Холмогоры ул. Октябрьская д.10. Работаем в веб-версии Свой бизнес. Нравится... Читать полностью

13.03.2026

Спасибо за многолетнее сотрудничество

Оценка 5

Добрый день ! Более 15 лет являюсь клиентом Россельхозбанка как Индивидуальный предприниматель и давно хотел оставить свой отзыв этому банку, а именно офису в п. Эркен-Шахар и... Читать полностью

06.03.2026

Продукты банка