Обходим стороной

12.12.2019 13:50
1738
2
Оценка
1
Отзыв проверен
просто обходите стороной. внес вклад, собственно прошел год, период истек, дабы получить деньги назад, надо закрыть вклад, который они сразу пролонгировали  - вот тут они и придумали засаду. с 10 по 13 декабря пытался закрыть, разговоры с горячей линией, разговоры с кем угодно - нет. приходит смс что произошла ошибка и всё. вклад не закрывают. вопрос что именно не понравилось - не говорят, бабло не отдают. видимо будем судиться.  вопросы это нечто, в каком году я стал их клиентом - ну если я непомню, говорю ща поищу договор - нет им надо сразу, где получали карту - а я получал её в соседнем городе и понятия неимею чо там за адрес. какая река у вас течет где прописаны - их тут две, но попытка ОДНА. какой есть памятник - вы с чердаком разругались? может про музей спросите? юудьте готовы к маразму.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-19T18:21:55+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили банку необходимую информацию, для возможности проведения проверки? 16.01.2020. Уточните, пожалуйста, вы предоставили свои данные банку по запросу в комментариях 23.12.2019 11:26? 21.01.2020 Оценка учтена.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-12T16:53:27+03:00
Уважаемый d*******@list.ru! К сожалению, для возможности проведения внутренней проверки Вами предоставлено недостаточное количество информации. Просим Вас предоставить полные ФИО, дату рождения, номер договора, номер телефона. Данные необходимо направить на электронный адрес info@pochtabank.ru с ссылкой на отзыв. С уважением к Вам, Виктория

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025