Спасибо за помощь в нужное время!

12.12.2019 15:33
1708
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток! Хотел оставить благодарность отделению Почта Банк в г. Улан-Удэ ( ул. Мерецова 49) и лично сотруднику Екатерине за ваш подход к клиентам, качественное обслуживание и доброжелательность! Я временно проживаю в районе, и уже поздним вечером по работе заехал в г.Улан-Удэ встретившись с поставшиками и получив свой расчет в размере крупной суммы, мне необходимо было продолжить свою командировку в другой город. Но ехать с большой суммой денег в ночной путь посчитал рискованным. Я заехал в отделение Почты России сделать перевод "Форсаж" семье, так как отделения других банков были закрыты. Отделение Почты тоже завершало рабочий день и сообщили что программа не работает , помочь с переводом увы мне не могут. В данный момент подошла ко мне девушка , представившись сотрудником Банка, и предложила варианты помощи. В ходе разговора мне рассказали много приемуществ  и  открыли бесплатную  дебетовую карту , разместили на ней деньги на карманные расходы, а для более крупой суммы Е. подобрала хорошее предложение на открытие вклада по выгодной % ставке. Ранее клиентом я не был, и даже был удивлен что на почте есть такой спектор услуг от Банка! Теперь буду сотрудничать только с Почта Банком. И ещё раз благодарю сотрудников что задержались , уделили мне время. Приятно иметь с вами дело. Успехов , процветания и с наступающим Новым Годом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-19T12:48:09+03:00
Спасибо за отзыв. Как проходило ваше обслуживание в банке после первого обращения? Почему вы не сделали перевод через банк? 27.12.2019 12:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 24.01.2020 Оценка зачтена
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-12T16:44:41+03:00
Уважаемый 30012015! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025