Налоги для чайников

13.12.2019 14:27
1780
Оценка
5
Отзыв проверен
С недавних пор волею судьбы стал индивидуальным предпринимателем, однако к бизнесу отношения не имею ни малейшего. Работаю подрядчиком в сторонней фирме. Тем не менее, доходы поступают, налоги каким-то образом надо оплачивать, а я в этом вопросе полный профан. Первым делом написал в Тинькофф и попросил помочь с расчётом и оплатой налогов. Ребята извинились и вежливо сообщили, что загруженность отела бухгалтерии сейчас высокая, принять на обслуживание пока меня не могут. Подумал отдать расчёт налогов на аутсорс, в какой-нибудь из известных онлайн-бухгалтерий, но позже, начитавшись отзывов, идею эту решил отложить. Пытался неоднократно посчитать всё сам, но побоялся накосячить.  Прошла пара недель, время идёт. На всякий случай написал в чат банка, вдруг места уже освободились. Подключился сотрудник, Е. Ф-я. Девушка вновь сообщила, что мест, к сожалению, пока нет, но она может пробежаться со мной по списку операций и налоговых обязательств в режиме онлайн, и просто предоставить консультацию, если мне это необходимо. Е. позвонила мне на мобильный и терпеливо рассказала о процессе оплаты налогов, пояснила объяснила все нюансы пользования личным кабинетом банка в этих целях, провела меня по всем этапам от момента "не знаю, что делать" до момента "всё готово, оплачено". Сделано это было так быстро, точно и профессионально, что вопросов не возникало ни на одном из этапов. За время консультации меня также снабдила полезной информацией о моей карте и о том, как ей выгоднее всего пользоваться. Я, в который уже раз, просто в восторге от Тинькофф-банка и его сотрудников. Е. очень вежливо, дружелюбно и активно подключилась к проблеме, помогла решить все кажущиеся сложными мне вопросы буквально за минуты, даже несмотря на то, что бухгалтерия по-прежнему загружена и на постоянной основе меня так и не могут пока принять. Наедине с проблемами не оставила. Облегчение непередаваемое. Спасибо вам ещё раз огромное!
Т-Банк
Т-Банк
2019-12-13T17:13:44+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв! Прилагаем максимум усилий, чтобы обслуживание ассоциировалось именно с такими понятиями, как оперативность, удобство и высокое качество. В очередной раз убеждаемся, что нам это успешно удается. Отдельную благодарность для Екатерины обязательно передадим и оценим ее профессионализм. Уверены, порадуем еще не раз! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарю за качественную и оперативную связь

Оценка 5

Благодарю Арюну за отличную работу. Она наш персональный менеджер по юрлицу, и я действительно ценю, как она работает. Я пишу ей с тегами ASAP, срочно, ЧП, и она всегда реагирует... Читать полностью

31.08.2026

Повышение лимитов

Оценка 5

С банком уже около 10 лет. ИП в Тбизнесе около 5. Имею всякие премиумы, бухгалтерию и тд. Представьте моё удивление, когда от своего друга я узнал что у него лимиты на снятие... Читать полностью

28.08.2026

С банком вплотную работаем больше года, причем перешли в него как в наилучшую альтернативу банку с такой же заглавной буквой

Оценка 5

Пока только положительные впечатления! Очень удобное и понятное приложение, всё быстро работает, переводы проходят без проблем. Особенно нравится, что большинство вопросов можно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли убрать ошибку в расчете налога АУСН

Оценка 5

Огромная благодарность Оксане (вн. номер 686****) за спасение от ошибочного налога по АУСН!Хочу выразить искреннюю благодарность банку и отдельно сотруднице Оксане (ее внутренний... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв по проверке банка по 115-ФЗ

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о прохождении проверки по 115-ФЗ как ИП в Т-Банке. Обращался в банк по вопросу проверки операций, переживал, что процесс затянется и придётся долго собирать... Читать полностью

15.08.2026

Огромная благодарность бухгалтеру по налогам за помощь с налоговой и ЕНС!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность бухгалтеру по налогам из службы поддержки т-банка (сопровождала меня в чате по вопросу корректирующей декларации за 2025 год). Она проделала... Читать полностью

14.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка