Отзыв о сотруднике банка

13.12.2019 16:48
3282
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о сотруднике Росбанка ОО Муравьева- Амурского, К-кой Ирине Александровне. Я проживаю в городе Бикин, нам позвонила Ирина, представилась и сделала нам предложение, по услугам банка, которые нас заинтересовали. Я сегодня ездила в Хабаровск, и зашла в офис, чтобы проконсультироваться. Ирина нас встретила, она знала, что мы с другого города, поэтому нам не пришлось выстаивать в очереди, как это происходит в другом банке, мы просто подъехали в назначенное время, нас уже ждали. Ирина Александровна мне рассказала о выгодном предложении по карте, мы все оформили, причём достаточно быстро, она все рассказала о карте, о мобильном приложении, как этим всем пользоваться и на каких условиях. Я хочу сказать, что такие сотрудники, как К-кая Ирина Александровна, это скорее исключение, чем правило, она настолько компетентна, вежлива и распологающая к себе людей девушка, что мы с мужем решили перевести с другого банка з/п и обслуживаться в Росбанке. Мы остались очень довольны и готовы сотрудничать дальше. Я посоветовала этот офис всем своим друзьям и родственникам, и если они будут обращаться, то только к Ирине Александровне, потому что с ними будут обращаться на высшем уровне. Я очень ей благодарна. Надеюсь, что банк ценит таких, я не побоюсь этого слова, бесценных сотрудников!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-20T13:21:43+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, о какой карте идет речь?
Gerdatara
2019-12-23T08:52:20+03:00
Здравствуйте. Кредитная карта с льготным периодом 120 дней.
Росбанк
Росбанк
2019-12-16T11:52:54+03:00
Уважаемая Gerdatara, добрый день! Приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм коллеги и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы уделяем особое внимание качеству сервиса, но именно такие отзывы, как ваш, лучше всего мотивируют сотрудников быть искренне заинтересованными в решении вопросов клиента. Приятно, когда старания не остаются незамеченными. Уверены, еще не раз дадим повод для позитивного отклика. Надеемся на долгое продолжение сотрудничества. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024