Благодарю за профессионализм

13.12.2019 20:58
2029
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Недавно оформил онлайн заявку на сайте ДНС одного банка. Пришёл в магазин ДНС по адресу ул. Большая Разночинная 16 с целью оформить договор, но представителя банка там не было и поэтому сотрудники магазина распечатали мне договор, я ознакомился, но брать товар не стал. Спустя время я узнал, что мне все-таки оформили договор и на мне висит задолженность, поэтому 13.12 я пошёл обратно в магазин. Представителя того банка там снова не было, но был представитель Почта Банка - Ольга, к которой я и обратился. Несмотря на то, что  она является представителем другого банка, она помогла мне, объяснила, что нужно сделать в такой ситуации. Помогла найти номер горячей линии, адрес ближайшего ко мне отделения. После решения Ольга ознакомила меня с продуктами Почта Банка и оформила мне счёт в банке, выдала карту Пятерочка, которой я начал пользоваться. Выражаю благодарность сотруднику Почта Банка Ольге за профессионализм.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-21T15:11:10+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: "она помогла мне, объяснила, что нужно сделать в такой ситуации" - какие рекомендации дала Ольга? 25.12.2019 Засчитан.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-14T10:29:04+03:00
Уважаемый Ivanovyanel! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать Вас нашими продуктами и услугами. С уважением к Вам, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025