Телефонный терроризм

15.12.2019 13:13
1989
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, уважаемые читатели и представители этого "удивительного" банка. Ваш телефонный терроризм не входит ни в какие ворота. Как минимум мне поступает по 5 звонков в неделю. Сегодня же ваши "эффективные" менеджеры перегнули палку. Воскресенье. Утро. Звонок.  Ничего не смущает? Почему в мой выходной мне не дают поспать? Хорошо. Оставила обращение (номер: 1777986), вздохнула, но сон уже не вернуть. Нервы потрачены, кровать остыла и стало зябко на душе. Ну,думаю, останут. Но Штирлиц никогда так не был близок к провалу. Триллер продолжается, "Упоротый звонарь. Часть 2."  Госпожа Гузель на проводе. Я не стала уже слушать её, выдала всё на блюдечке: работаю в банке, ваш банк не интересует,ничего не надо. Казалось бы, ты слышишь негатив, тебя чуть ли не посылают, но мы помним название триллера, упоротый звонарь решил воспользоваться моментом, пока я набирала воздух в лёгкие иииии...начала впаривать кредит.  Вы там, я извиняюсь, совсем не в себе? Выучили один скрипт, следуете только по нему? И если на вас начнут орать дурниной- тоже продолжите втюхивать свои продукты? Ладно. Оставила ещё одно обращение (номер: 1778189). Посмотрим, что из этого выйдет.  А теперь Цимус: если этот терроризм не прекратится, я соберу все ваши звонки и отправлюсь за помощью в другие инстанции. Спасибо вашим работникам колл-центра, адекватные и приятные люди, а ваши звонари-это кошмар какой-то.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-16T17:38:42+03:00
Уважаемая Rakohammas! Обращение за номером 1778189 обработано. Сообщаем, что в настоящее время обработка Вашего номера телефона ********41, указанного клиентом Банка (третьим лицом) в качестве контактного, прекращена. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"
Rakohammas
2019-12-24T23:40:30+03:00
Спасибо, звонки прекратились
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025