Врут и не краснеют

Взял кредит 2 года назад под 45%. Платил вовремя или бывало задерживался дня на 2-3 и пререплачивал за это 800 руб, недавно стало туго с работой, попросил у банка кредитный отпуск, менеджер ответил, что можно это сделать только через 3 месяца после обращения и надо 3 месяца оплачивать кредит вовремя, спустя 3 месяца мне говорят что вообще кредитный отпуск невозможен!!!! И что консультант ошибся, и вам предется платить дальше, и я платил. Сейчас у меня образовалась задолженность и с менеджером из банка Тинькофф договорились что я оплачиваю задолженность и плату за кредит за следующий месяц и следующий платёж будет только за третий месяц, договорились на конкретное число,   После того как я заплатил, сразу же звонят и говорят что внесли не все, внесите еще 1600 я объясняю что внес всю сумму, меня слушать не хотят и пытаются вынудить что бы я согласился уплатить деньги которые я не должен. После вешают трубку и начинают звонить родственникам. На следующий день сам звоню в банк и спрашиваю в чем дело, что была договорённость на число и сумму и я их исполнил, что есть смс... один менеджер начинает мне утверждать что у меня задолжность 1600, переключает на другого, выясняется что долг уже 800 руб и опять требуют согласиться с долгом говорят, что опять менеджер не прав... в итоге после часу разговоров и ожидания на линии, решили что они посовещаются еще 3 дня и скажут мне кто из них прав! Вывод: банк ставит дикий процент на кредиты, и узнаешь это только по факту, платить не удобно, кредитных каникул нет, самого банка по факту нет, чтобы зайти и разобраться с проблемой, есть только менеджеры, которые дают совершенно разную и как получается лживую информацию, выгодную им в той или иной ситуации.