Отзыв

15.12.2019 16:58
2009
Оценка
5
Отзыв проверен
Меня зовут Колосов Леонид Сергеевич.  Истекший год стал знаменателен для меня  двумя немаловажными событиями: я  закончил Академию  и  стал слушателем магистратуры, а еще я обрел очень важный для меня статус – я стал клиентом Банка Хоум кредит . Это случилось 10 июня 2019 г. Я новый клиент в этом банке и, возможно, самый молодой по возрасту.     Наверное, как и все новое, знакомство с банком,  банковскими  услугами  волнительное для меня событие . Поэтому я и запомнил  дату 10.06.2019. Многое, о чем я знал понаслышке или в теории, теперь стало реально присутствовать в моей жизни.Хочу поделиться  моими впечатлениями и положительными моментами, которые есть в настоящее время . А также высказать свои пожелания коллективу банка. Самым важным для меня  был вопрос: как  меня встретят ? И то, с чем я столкнулся, оказалось очень приятным: это было  внимательное , вежливое  и уважительное отношение к моей персоне. Эта доброжелательность стали главным стимулом  для меня; я принял решение, что это сотрудничество мне очень по душе. Учитывая, что я всего лишь теоретик  в банковских вопросах, каждый менеджер банка  был полон терпения и желания донести информацию в том виде, которая  была бы понятна для меня. Одной из первых услуг , которой я воспользовался - я стал обладателем банковской карты "Польза". Очень приятным были  бонусы, которые предоставил банк как новичку  - это повышенные проценты на остаток средств в течение двух  месяцев. Мне дополнительная прибавочка была очень приятна.Мои контакты с банком не ограничились только получением  карты .  Сфера услуг, которыми я стал пользоваться,  преумножалась ежемесячно. В настоящее время  в банке Хоум кредит я:-являюсь держателем карты;-провожу по ней операции по внесению денежных средств и их снятию; эти операции я производил и через терминалы, и через кассы;-активно провожу расчеты за все мои покупки, походы в кино, концерты, кафе с помощью карты банка;-оплачиваю услуги телефонной связи и других коммунальных платежей.Пользование картой для меня очень удобно.  Приятным и полезным результатом сотрудничества с банком  является получение кэшбэка.  Очень радует начисление процентов за хранение денежных средств на карте; в том числе четкое, пунктуальное перечисление этих процентов первого числа каждого месяца. Очень часто сотрудники банка при посещении мною офиса  доводят новшества, которые могут быть полезны для меня. Это не навязчивая форма, а доброе пожелание, которое могло бы быть приятно и полезно для меня.   Благодаря этому в настоящее время меня заинтересовало получение карты рассрочки. В моих планах  рассмотрение вопроса о получении кредита. Надеюсь, что предстоящий год  станет периодом, когда я смогу осуществить свои планы. И еще более расширить  сотрудничество с банком Хоум кредит .    Очень часто я решаю мои вопросы с менеджером Светланой  С-кой. Это очень грамотный специалист, а еще замечательный человек. Хочется от всей души сказать ей спасибо! Мое направление в дальнейшем образовании в некоторой степени стало результатом таких приятных контактов. О моем сотрудничестве с банком я донес информацию моим друзьям (сокурсникам по учебе), а также моим коллегам по работе. В качестве пожеланий: для  расширения контактов с банком  очень бы хотелось получать информацию о новшествах, который появляются в банке . Например , через СМС уведомления или другие формы связи . [b][i]В преддверии  наступающего нового года  я поздравляю всех сотрудников банка с НОВОГОДНИМ  ПРАЗДНИКОМ![/i][/b]
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-12-16T11:09:11+03:00
Добрый день. Мы с удовольствием ознакомились с Вашей историей взаимодействия с Банком. Приятно, что Вы не просто активно пользуетесь оформленным продуктом, но еще и рекомендуете их своим знакомым и друзьям. Рады, что Вас устраивает качество предоставляемых услуг и обслуживание в офисе:) Светлане передадим слова благодарности. Мы приложим все усилия, чтобы и дальнейшее наше сотрудничество сопровождалось исключительно положительными впечатлениями. Благодарим за отзыв и высокую оценку! С Наступающим Новым Годом! С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024