Верните мои деньги!

Если бы банк не откладывал каждый раз срок выполнения обращения, я бы не писала о всей ситуации, надеюсь в неё никто больше не попадёт. А суть обращения вот в чем. Случилась срочная ситуация, когда мне нужно было перечислить большую сумму денег на счёт организации по реквизитам. Для начала мне нужно было пополнить свой счёт в Тинькофф своими наличными. Но этого сделать не удалось.  Удостоверившись в том, что банкомат Тинькофф зачисляет деньги мгновенно и единоразово до 1млн.руб., я спокойно положила пачку в банкомат  из 5000-ых купюр на сумму 905.000 (девятьсот пять тысяч) рублей, что составило 181 купюру и входит в норму банкомата за раз - 200 купюр. После этого банкомат выплюнул мне мою карту,  появилось сообщение "банкомат в ремонте", деньги не выдал обратно и они не были зачислены на счет. При первом моем обращении оператор сообщила о том, что проблема будет решена в течение 2 часов, но прошли уже вторые сутки, и денег я своих не вижу, и не знаю, когда увижу.  Не знаю, как часто инкассаторы посещают их банкоматы, наверняка каждый день, но не вижу проблемы вызвать специалиста к банкомату, проверить на наличие этих денег и выполнить операцию по зачисления на мой счёт. Не 100 рублей там застряло! Поставили статус обращения приоритетный, но непонятно, насколько он быстрее обычного. Если бы у меня был счёт в другом банке и было больше времени, я бы не выбрала Тинькофф для сиих операций, с отсутствием операционных касс, нормально работающих банкоматов и сотрудников, и может быть бы зачисляла деньги по частям часами.  Дело не в том, что техника иногда может давать сбои, и какая сумма там застряла, а в том, что сотрудники не желают решить проблему оперативно и каждый раз врут о сроке её выполнения, откладывая его снова и снова.