Страховка по Пользе Travel не выдаётся

16.12.2019 11:54
2198
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом банка и обладателем карты Польза Travel. По карте обещают страховку в путешествиях от компании Allianz. Обратился за страховкой на email, согласно памятке со страницы с описанием карты. Памятка пока доступна здесь: https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_prod/iblock/173/1734d410f46c44db3a950e68f8cdf197/Pamyatka_v3.pdf ``` КАК ОФОРМИТЬ СЕРТИФИКАТ: Для оформления сертификата необходимо обратиться по указанным ниже контактам и сообщить следующую информацию: 1) имя и фамилия как указано в загранпаспорте 2) дата рождения 3) номер мобильного телефона. Контакты: Assistance@mondial-assistance.ru либо по телефону +7 (495) 212-21-43 ``` На почту не ответили, страховку не получил. Дозвонится до офисов в Новосибирске невозможно, не отвечают. Пробовал телефоны +7 (383) 230‒01‒04, +7 (383) 328‒08‒10, +7 (495) 785‒82‒22. Придется ехать в отделение, выяснять, как же
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-12-16T14:46:20+03:00
Уважаемый Автор, Благодарим Вас за обращение. Информация передана в АО СК «Альянс». В течение дня с Вами свяжется сотрудник и направит сертификат. Прошу Вас по результатам получения документа оставить комментарий под отзывом. Хорошего дня! С уважением, эксперт Яна.
qumisc
2019-12-16T18:25:25+03:00
Спасибо. После обращения здесь, на банки.ру, сертификат выслали.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024