Вводят в заблуждение клиентов, выполняя план по продаже ИСЖ

16.12.2019 20:03
2056
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Обратилась в банк для открытия вклада на 2 года. Приветливая консультант рекомендовала ИСЖ на 3 года, обещая до 15% годовых. Придя домой, решила проверить сказанное. Даже при небольшом анализе информации про ИСЖ получается, что 15% не случится, отзывы, в т.ч. здесь обещают 2-3% годовых! Конечно, к походу в банк надо готовиться,читать про предлагаемые продукты как можно больше + отзывы. Но и сами консультанты вводят в заблуждение, показывая графики доходности и рассыпая финансовыми терминами. Прямо, что вклад не страхуется не сказали, только, что банки лишаются  лицензий один за одним, а за 20 лет закрылась только одна страховая (инфо не проверяла). Обещают высокие проценты, но ставка нигде не фиксируется! О том, что договор можно расторгнуть в течение 14 дней без потерей не упоминала. На самом деле, ИСЖ - это не вклад, а страховка, если мне будет нужна страховка, я бы ее купила. На след. день написала заявление на расторжение в офисе банка, деньги вернули на карту через 6 дней.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-23T17:49:38+03:00
Спасибо за отзыв. Автором было написано: "О том, что договор можно расторгнуть в течение 14 дней без потерей не упоминала." - оценку засчитываем за некорректную консультацию.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-12-17T15:33:35+03:00
Добрый день! Позвольте пояснить, что при обращении клиента в офис Банка наши сотрудники действительно могут озвучить выгодное комплексное предложение – Инвестиционное страхование жизни, которое в первую очередь является именно договором страхования. Отмечу, что все договоры или услуги оформляются добровольно и перед подписанием договора у Клиента всегда есть возможность ознакомиться со всеми документами, в том числе с условиями расторжения договора. Отсутствие фиксированной доходности – это особенность данной программы и она зависит от поведения выбранной стратегии в течение срока действия договора. Надеюсь, что описанный Вами случай стал единственным негативным моментом и дальнейшее сотрудничество оставит у Вас только положительные впечатления. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.88%
решено проблем
15 925
отзыва
15 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

обслуживание

Оценка 5

14 сентября обратился в банк Русский Стандарт по адресу Северная 288 для открытия виртуальной карты и консультации по депозитам. В очереди не ждал, подсел за третье окно к... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 5

Сегодня была в отделении по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2. Недавно пришла в банк решить вопрос со вкладом, и мне очень повезло попасть к Дмитрию... Читать полностью

14.09.2026

Оформил вклад

Оценка 5

02.09.2026 я обратился в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2, для переоформления вклада.  Очереди не было, меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

03.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

03 сентября 2026 года обратилась в офис банка по адресу проспект Красной Армии 234 к 1-2 для переоформления договора вклада. В офисе чисто, очередей нет, сразу попала на... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо!

Оценка 5

Обратился в отделение Русского Стандарта по адресу г. Балашиха ул. Карла Маркса 3 для переоформления вклада. Пригласил к себе менеджер Нодирбек, очереди почти не было, так что... Читать полностью

03.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Обратился в банк русский стандарт для оформления вклада по адресу город москва проспект вернадского 10/ к3. Сотрудники очень приветливые, подсказали что нужно сделать чтоб... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Я уже давно являюсь клиентом банка Русский Стандарт. 03.09.26 обратилась в данный в Энгельсе на Тельмана 18 для переоформления вклада. Сотрудник Р-ва Ирина презентовала условия по... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка