Программа по валюте в кассе неожиданно ломается

16.12.2019 21:03
1880
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Потратил полчаса но так и не смог снять евро со счета. Расходник подписал, деньги в кассе не выдают, говорят программа не работает, посидите. Я говорю отдавайте расходник - не отдадим. Тогда я не уйду. Стоял в кассе 25 мин., потом всё таки порвали расходник. Очень жаль, что такое сырое программное обеспечение и ломается в вечернее пиковое время. Вывод- Хомяк валюту не любит. P.S. На полдороге домой позвонили, приходите.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-12-17T13:50:00+03:00
Добрый день. 17.12 для решения вопроса с Вами лично связалась Управляющая отделением и принесла извинения за возникшую ситуацию. Мы ожидаем Вас в офисе Банка для получения денежных средств в удобное время. Надеюсь, что будет единственным разногласием в нашем сотрудничестве. Прошу Вас подтвердить указанную информацию и оставить комментарий к отзыву. Благодарю за отзыв. С уважением, эксперт Яна.
Zorg2
2019-12-17T15:07:27+03:00
Добрый день! Подтверждаю, что извинения были принесены.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024