Банк, с которым всё плохо!

Уважаемая Манакин! Банком проведена проверка, в результате которой ошибка со стороны сотрудника Банка подтверждена в предоставлении некорректной суммы.Рассматривается вопрос о применении мер дисциплинарного характера. Приносим Вам искренние извинения от лица Банка. Поясняем Вам, что на 13.07.2019 г. сумма для полного досрочного погашения договора составляла 26300 руб. На эту дату остаток на счете договора составлял 25891 руб. Банком осуществлены следующие корректирующие мероприятия по договору 39026054, направленные на полное досрочное погашение договора датой 13.07.2019 г. Сообщаем, что за период с 13.01.2019 г. по 13.08.2019 г. по договору 39026054 отсутствуют просроченные платежи и просроченная задолженность. Основная цель проведения аутентификации Клиента - защита его персональных данных и денежных средств от мошеннических действий злоумышленников. Дело в том, что документы могут быть утеряны. Злоумышленники могут вклеить другую фотографию и обратиться в Банк за получением кредита / снятием депозита / получением информации о состоянии счетов Клиента. Исключить подобную ситуацию и призвана аутентификация Клиента, которая проводиться одновременно следующими способами: 1) По фотографии Клиента 2) По коду доступа, который направляется на номер Вашего телефона. Приносим Вам искренние извинения от лица Банка за доставленные неудобства. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом в комментарии к Вашему отзыву. Будем благодарны за изменение оценки Банку на положительную. С уважением к Вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"