Где карта Зин?

16.12.2019 23:36
1879
Оценка
1
Отзыв проверен
Представляете как подгорело- аж тут свои 3 копейки оставить захотелось....11.12. через сайт оставляю заявку на дебетовую карту- быстро нужно карту, прочитал лозунг на сайте и вперед.... Тут же приходит смс- "ожидайте завтра курьера с картой, приготовьте документы", прям садитесь и ждите завтра, мчим....Ну думаю, хорошо, оперативно получится...(наивный был)... На следующий день- балалайка а не карта, никого. Ну думаю, ладно- на оленях по москве ездят- ждем дальше. .. Тишина дальше.... 15.12. бааа- смску мне робот строчит- жди, мол завтра, документы не забудь.... Жду)) на следующий день- балалайка, нет ни гонца- ни карты.... звоню в колокол им, и тут сотрудник вещает мне- да вы чтооооо, ждите сегодня, обязательно до 15-00 примчат к вам.... жду... балалайка... Звоню им в колокол в 15-05 и опаньки, другой сотрудник вещает иначе- о нет, это как то вам не так объяснили- в системе вообще не видно когда вам по Москве привезут карту.... вот те нате, сервис- мервис. Этож надо? на ровном месте на хобот наступать? Я много могу конечно сейчас им выдать научно- методологической литературы, но не буду. Просто сей опус вдруг кому поможет не тратить время и не нести этим дошколятам свои деньжища, они их растеряют по коридорам метро... Всем добра!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-01-08T11:53:57+03:00
Добрый день. Простите за длительное решение вашего вопроса. После вашего отзыва мы направили информацию сотрудникам, которые доставляют карты. С вами назначили повторную встречу, по неким причинам она не состоялась. Затем с вами связывались для определения времени новой встречи. В итоге вы отказались от получения карты. Сожалеем, что не продолжили сотрудничество с нами. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024