Прогрессивынй банк

17.12.2019 00:15
2799
Оценка
5
Отзыв проверен
Топовый банк, который хорошо чувствует свою аудиторию! Я активный юзер услуг толкбанка, занята в event-индустрии, и конечно, для качественной и бесперебойной работы мне нужно вовремя проплачивать счета, вносить предоплаты и т.д. Время – деньги, как говорится. В июне, в связи с большим всплеском заказов, столкнулась с проблемой недостатка лимита по переводам. В один день хотела перевести сумму и операция не прошла, я была расстроена. У меня карта #ДРУГИЕПРАВИЛА, там выше 60 тыс можно перевести, но с комиссией. Позже поняла, что лучше все же совершать покупки, тем более у банка есть своя кэшбэк-витрина. О ней узнала не сама, мне рассказал консультант, когда я его спрашивала о некоторых категориях покупкок. На самом деле изначально пыталась узнать у бота, думала, что поддержки у банка нет, но оказалось, что есть. Не знала, когда можно тратить кэшбек. В итоге докапывалась до бота опять и опять ответил консультант. 01.10 у меня уже накопилось много бонусов, но не ясно на что их тратить. Консультант сказал, что мне придет уведомление о том, когда же можно будет потратить, а пока продолжаю копить, но можно тратить каждый месяц на оплату различных сертификатов и призов)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-22T18:52:34+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты ваших обращений в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 27.12.2019. Получено.
TalkBank
TalkBank
2019-12-17T12:49:18+03:00
Уважаемый g0lub.liz, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады слышать, что Вам понравился наш сервис

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

В Talkbank организовали семейный бюджет

Оценка 5

Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети... Читать полностью

10.11.2021

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021