Россельхозбанк

Перевод Вестерн Юнион

17.12.2019 01:15
2138
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
16 декабря 2019 года обратился в отделение банка на Ленинградском пр-те около м. Сокол с целью получения перевода Вестерн Юнион. Отделение банка нашел на сайте Вестерн Юнион, что там работают с Вестерн Юнион. Спросил у оператора в отделении, работает ли банк и данное отделение с Вестерн Юнион. Да, работают. Но получить перевод нельзя, т.к. заболел сотрудник, и Вестерн Юнион занимается только он один. Он незаменим. Поэтому все отделение банка не работает с Вестерн Юнион. Прискорбно, что в крупнейшем банке России такое положение с сотрудниками и их квалификацией!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-12-18T17:11:40+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и возможные неудобства. В максимально короткие сроки с Вами связался Управляющий офисом для предоставления комментариев и урегулирования вопроса. Нам важно Ваше мнение по итогам работы над обращением. Будем признательны за предоставление обратной связи в комментариях к отзыву. С уважением, АО "Россельхозбанк"
VladimirMih
2019-12-19T01:30:56+03:00
Добрый день! Был приятно удивлен, что отзывы (и мой в частности) на Банки.ру читают не только посетители сайта, но и сотрудники банков и компаний, на работу которых написан отзыв. Еще большего моего приятного удивления добилась Управляющий офисом АО "Россельхозбанк" на Соколе Виктория П-ская. Поскольку перевод мне надо было получить срочно, то я его все же получил в другом месте после определенных мытарств, т.к. в районе Сокола и Аэропорта сейчас ни один банк не работает с переводами Вестерн Юнион. АО "Россельхозбанк" - единственный! И мне было бы удобно в дальнейшем пользоваться его услугами. Управляющий офисом АО "Россельхозбанк" на Соколе Виктория П-ская пообещала, что сотрудники офиса пройдут дополнительную подготовку и смогут заменять друг друга в случае болезни или других неотложных дел, причем такая взаимозаменяемость д.б. по всем операциям. Соответственно офис АО "Россельхозбанк" на Соколе будет бесперебойно выполнять все операции. Это меня очень обрадовало и вселило надежду, что в случае необходимости опять получить перевод Вестерн Юнион мне и другим людям, живущим или работающим в районе Сокол и Аэропорт, не придется мучиться в поисках нужного банка. В заключение особо отмечаю приятность и конструктивность общения с Управляющим офисом АО "Россельхозбанк" на Соколе Викторией П-ской, что явилось отражением ее прекрасных человеческих качеств и высоких профессиональных способностей. С уважением, Владимир К-лов
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.42%
решено проблем
9 438
отзыва
9 354
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте 07 сентября ориентировочно в 15-30 по мск времени обратилась в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22 к сотруднику Марии. Очереди не было, и я сразу подошла к... Читать полностью

07.09.2026

Отзывы

Оценка 5

3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х... Читать полностью

31.08.2026

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка