Не отображается вклад в ЛК мобильного приложения

17.12.2019 10:26
3074
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. В личном кабинете не вижу свой вклад, открытый 16.12.2019г. в ДО #3349/13/18 г.Самара. На обращение из ЛК никто не отвечает, при звонке на горячую линию толковых ответов не получила. Почему человек должен нервничать и переживать по этому поводу? Ведь мы ( клиенты) обращаемся за услугами и желаем получить хороший сервис и стабильную работу всех систем, а не разочарование и долгие попытки решить проблему. Прошу незамедлительно наладить работу ЛК, чтобы отображалась корректная информация по вкладу.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-12-23T09:45:52+03:00
Уважаемый Клиент! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и возможные неудобства. Обновление системы "Интернет-банк"/"Мобильный банк" планируется в ближайшие выходные. Мы работаем над устранением данной ситуации и восстановлением видимости счетов в системе "Интернет-банк"/"Мобильный банк" . Благодарим Вас за проявленное терпение. Надеемся на понимание. С уважением, АО "Россельхозбанк"
VorobevaA
2019-12-21T10:55:47+03:00
Доброе утро! Как и обещали сегодня устранили неполадки в работе мобильного приложения, теперь все счета видны, спасибо большое!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.42%
решено проблем
9 438
отзыва
9 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться впечатлением о посещении офиса Россельхозбанк который расположен по адресу с. Гагино ул Коммунистическая дом 7. Сегодня 15 сентября 20026 года я пришла... Читать полностью

15.09.2026

Посещение для открытия вклада

Оценка 5

Была в офисе в г.Курчалой 14.09.2026 - заглянула ради накопительного счета, думала придётся сидеть пол дня. Вышло наоборот: табло с электронной очередью вызвало меня почти сразу... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

В декабре месяце я обратилась в Россельхозбанк в с Донское. Открыть себе вклад Свой вклад. Сотрудники встретили меня доброжелательно. При обслуживании мне напомнили, что можно... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

В декабре месяце я обратилась в Россельхозбанк в с Донское. Открыть себе вклад Свой вклад. Сотрудники встретили меня доброжелательно. При обслуживании мне напомнили, что можно... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, очень хочу оставить отзыв по обслуживанию в банке по адресу г. Петропавловск-Камчатский, ул. Лукашевского, 1. Сегодня 10 сентября я пришла в банк чтобы снять деньги и... Читать полностью

10.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Добрый день!!! Сегодня 09.09.2026 г. была на обслуживании в Россельхозбанке в с. Раевский. Стала клиентом этого банка года четыре назад. Нравится обслуживаться здесь. Всегда... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка