Россельхозбанк

Ипотечные каникулы

17.12.2019 11:18
2528
4
Оценка
1
Отзыв проверен
9 декабря я обратилась в отделение по адресу :улица Февральской Революции дом 15, написала требование ( и предоставила полный пакет документов) о предоставления льготного периода для ипотечных заемщиков согласного ФЗ 76 «о ипотечных каникулах», срок рассмотрения составляет 5 дней !! Сегодня 17 декабря ,и не один сотрудник ,не знает судьбу моего требования . Я обращалась по телефону горячей линии там посоветовали письменно в банк обратиться , что бы узнать результат. Я обратилась в отделение банка , ответа нет !!! На сегодня уже началась просроченная задолженность , я очень переживаю за ситуацию которая сложилась . Видимо придётся жалобу в ЦБ РФ писать , о нарушении порядка рассмотрения, Федеральные законы видимо не для этого банка .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-24T16:22:52+03:00
Спасибо за отзыв. Засчитываем оценку с учётом комментариев.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-12-17T16:53:49+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и внимание к Банку. Обращаем Ваше внимание. что ФИО, указанное в персональной информации, не соответствует информации, представленной в отзыве и по телефону. Предоставление "ипотечных каникул" осуществляется Банком в полном соответствии с Федеральным законом от 01.05.2019 № 76-ФЗ. Заявление на ипотечные каникулы было принято Банком, документы находятся на рассмотрении. Также у Вас дополнительно была запрошена справку 2НДФЛ. По итогам итогового рассмотрения заявления Банк проинформирует Вас дополнительно. С уважением, АО "Россельхозбанк"

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.42%
решено проблем
9 438
отзыва
9 354
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Консультация

Оценка 5

Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка