Восточный Банк

Банк обманщиков

17.12.2019 14:32
1713
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Бойтесь этого банка, сначала вам предложат кредит на грабительских условиях, а потом будут всячески препятствовать его погашению и начислять в это время проценты. Не могу погасить кредит с октября 2019года. То нет заявления (т.е. я наверно такой идиот внес полную сумму на погашение кредита, с копейками, а сам решил - пусть банк и дальше начисляет проценты по кредиту), то заявление есть, но есть обращение (моя жалоба) и пока нет решения по обращению банк начисляет проценты НЕ ПОГАШАЯ ДАЖЕ ТУ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ, что была на момент моего заявления!!! кредитный договор 18/1100/М0616/263442.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-27T11:01:55+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, у вас есть копия заявления на расторжение договора? Давайте подождем ответ от банка.
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-01-22T13:41:26+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. 22.01.2020 года с Вами связался сотрудник Банка и проинформировал о результатах рассмотрения. На текущий момент Банком проведены необходимые корректировки, излишне уплаченная сумма возвращена на Ваш счет. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данная ситуация не повлияет на мнение о Банке в целом. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить получения денежных средств в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Алина Банк «Восточный»
andykost
2020-02-20T15:26:00+03:00
Спустя 2 месяца и видимо массу согласований, банк "Восточный" решил решить в мою пользу вопрос с платежами по кредиту. Переплаченные средства по кредиту все таки вернули. Был приятно удивлен положительным решением, огорчил срок принятия решения. Так как изначально вообще срок рассмотрения жалобы не был определен.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка