Обращение в банк

17.12.2019 14:40
1941
1
Оценка
5
Отзыв проверен
На днях обращалась в отделение Совкомбанка за консультацией по Ипотечному кредитованию. Так вышло что в банке был обеденный перерыв, я собиралась уходить, заметив меня, девушка Мария пожертвовала своим обеденным временем, проконсультировала по интересующим меня вопросам и помимо этого, от нее я узнала о многих услугах и подключила несколько из них. Помогла подключить бесконтактную оплату через телефон, установила Googl Pay, рассказала о преимуществах расходов денежных средств с телефона, а также подключила кэшбек за использование собственными средствами, сказала, что будет начисляться процент на оставшиеся собственные средства. Я пользуюсь, мне очень нравится, и довольна консультацией главного менеджера Марии, что доступно и понятно разъяснила мне как правильно пользоваться всеми этими услугами. Надеюсь что и дальше буду обращаться и пользоваться услугами этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-24T17:39:19+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, адрес банка, куда вы обращались. 17.01.2020 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, поступившей от автора.
Svetlana51
Уважаемая администрация сайта, я отправляла вам в ответном письме адрес офиса, но вы мне ответили тогда , что письмо пришло пустое, уточните суть вопроса. Я подумала,что не то что-то делаю. Потом у меня не было возможности проверять почту. Буквально сегодня смогла зайти на сайт. Дублирую свой ответ в офис обращалась 13 декабря по адресу г. Таштагол ул. Поспелова, 29
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-16T12:30:11+03:00
Уважаемая Светлана! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С удовольствием отметим Марию, передадим ей Вашу благодарность. Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Обратился в чате мобильного приложения Совком банка по вопросу предоставления необходимой справки по кредиту для досрочного погашения по договору 10847037944о Обратился В чате... Читать полностью

07.09.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

5 из 5 Быстро, удобно, без всякой лишней волокиты!

Оценка 5

Сегодня оформили семейную ипотеку в Совкомбанке в отделении на ул. 1905 года, д.4Менеджер Анна проверила все документы, сняла копии и далее отправила в кассу для внесения ПВ. Все... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Продление полиса

Оценка 5

Обратилась за продлением полиса по ипотеке, все сделали очень быстро в рамках одной минуты, зарегестрировали обращение, предложили доп. услуги, после моего отказа не навязывали их... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка