Отношение банка

17.12.2019 16:54
1932
Оценка
1
Отзыв проверен
Отправив заявку на кредит, получил одобрение и пришел в отделение. Тут началось В SMS было указано, что сумма кредита такая. В процессе оформления выяснилось, что сумма кредита уже со страховкой (оповестить клиента об этом просто ЗАБЫЛИ). Потом выяснилось, уже после оформления, что одно из условий кредита получение кредитной карты, о чем опять оповестить ЗАБЫЛИ. В итоге получил меньше и наплевательское отношение банка. Никому этот банк НЕ СОВЕТУЮ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-24T13:44:42+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 19.01 2020 Оценку засчитываем за качество консультации.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2020-01-28T15:03:54+03:00
Добрый день! При подаче заявки сотрудник провел полную консультацию по условиям кредитования, с указанием суммы страховой премии по договору страхования, который Вы подписали и получили на руки свой экземпляр. Озвучена также сумма, которую Вы получите на руки. К сожалению, при рассмотрении заявки возможная к выдаче сумма кредита была Банком уменьшена. Пропорционально ей изменилась и сумма страховой премии по договору страхования. В смс об одобрении кредита всегда указывается общая сумма одобренного кредита. При этом, поскольку Вы подавали заявку со страховкой, то сумма, которую Вы получаете на руки, меньше одобренной на сумму страховой премии, о чем Вас предупреждал сотрудник при подаче заявки. Кредитная карта же не является обязательным условием для получения кредита, она лишь выпускается одновременно с одобрением по заявке на потребительский кредит. Сотрудник предложил Вам ее получить, аргументируя тем, что она будет бесплатной для Вас. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о Банке, в будущем постараемся сделать все возможное, чтобы улучшить его. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
56
отзыва
54
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021

Продукты банка