Устала я уже от этого банка...

Всем доброго вечера.  Хочу написать очередной отзыв про данный банк. Долго собиралась, но сегодня при посещении офиса - последняя капля. Оформила кредит в банке, привлек простотой способ оформления (имею кредитную карту этого банка) и, как ни странно, низкая процентная ставка в сравнении с Сбербанком. В процессе: Во-первых, попросила, при оформлении документов, для погашения кредита, предоставить обычную карту без доп.опций и списаний за обслуживание. Проговорила - без комиссий всяких, подписок и т.д.. чисто для погашения кредита. Во-вторых,  оформила кредит, часть потратила, часть пошла снимать наличными, на свою беду в выходной. Вставила в терминал карту вышеуказанную, ввела пин-код от нее и из списка выбрала, как оказалось, не тот счет. Но, при получении карты речи не шло, чтобы подсказать как пользоваться, хотя бы кратенько.... Деньги получила, все ок. Вечером смотрю смс сообщения и понимаю,  что-то не так. В итоге - деньги списались с кредитной карты с бешеными процентами. Хочу сказать, что после ДВУХ заявок-претензий проценты вернули обратно, спасибо. Но, удивил факт, что, по другой карте, с другим пин-кодом я могу списать деньги с кредитной карты! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ ФАКТ, УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ УСЛУГ ЭТОГО БАНКА. Будьте очень внимательны. В третьих: решила изучить выписку по карте (по-мере возможности стараюсь гасить досрочно). Смотрю - ежемесячное списание 100р. в месяц за обслуживание карты. Иду в банк, оказывается, таки да...мне подключили платную дебетовую вместо простой обычной для погашения кредита.. Оказалась от этой карты, но,естественно, счет жив. порядка 500р. ушло на обслуживание этой карты, которую я не просила.(см. пункт во-первых) В четвертых, когда отказывалась, помня про то, что у карт общее меню, уточнила так же у оператора - могу вносить деньги по кредиту через кредитную карту - дааа, конечно. Сегодня прихожу в банк внести очередной платеж - БАЦ. Нет такого счета. Пошла к оператору в очередной раз (сегодня, к счастью, без очередей). Говорят,да, Вы не можете погасить по кредитной карте кредит наличными.  Хочу сказать, что в этот раз девушка попалась очень хорошая, надеюсь, все оформили без дальнейших сюрпризов.  Оформили с ней  очередную)), очень сильно надеюсь, бесплатную карту для погашения кредита. Честно - страшно уже обращаться в этот банк, в ожидании очередного развода. Хочу сказать, что закрываю кредит и,  твердо для себя решила, - ухожу из этого банка. достало уже. Своих клиентов пытаются все время развести на деньги, полное отсутствие квалифицированных работников - от слова совсем. Их, видимо, учат только тому, как впарить банковский продукт, о достойном и честном сотрудничестве банк-клиент речи вообще не идет.