Тысяча и одна консультация или ипотека через ДомКлик.

Уже десятилетие являлся обычным клиентом Сбербанка, типа: завести дебетовую карту; получить на неё заработанную зарплату; оплатить покупки в магазине сначала проводя картой, а теперь просто прикладывая её; постоять в окошко с каким-нибудь вопросом. Но вот пришло время завести собственное жилье, а для этого нужна ипотека и конечно же банк постарается не упустить лояльного клиента привлекательными ипотечными предложениями и новинкой для рынка - ипотека через сайт, почти без множества встреч с менеджерами банка. Звучит очень заманчиво, а оказывается ещё лучше, что если объявление есть на сайте домклик получаешь -0,3% к ставке на ипотеку и квартира без оценки. Чтож, квартира выбрана, объявление уже перешагнуло в подростковый период, но что-то не появляется всё отметка о ненадобности оценки, причина оказывается в том, что продавец разместила старый кадастровый номер, который теперь уже является условным( это после реформы в каком-то 2011 или 2013 году). Позвонили на горячую линию, протыкали робота до менеджеров отвечающих на вопросы по размещённым объявлениям. Узнали, что можно изменить внести изменения в кадастровый номер без вреда для срока размещения объявления (в домклике вы не сможете взять скидку если объявление висит меньше 14 дней, вот глупость такая, но да ладно) пару раз уточнили для верности. Менеджер заверила, что если будут проблемы служба техподдержки быстро подправит срок. Вы поверили? Вот и мы поверили.... Внесли изменения и как вы думаете, что произошло? Правильно! Пожалуйте на новые 14 дней до обещанных -0.3%. Так, менеджер с горячей линии объявлений предупреждала об этом, без паники. Написали в техподдержку, но через три дня разочарование - ответ из техподдержки со ссылкой на правила. Внимательно прочитав правила приходится с ними соглашаться. Это отзыв не только на специалистов службы техподдержки, которые не подскажут или подскажут ошибочно по вашему вопросу, но так же и предостережение всем берущим ипотеку в Сбербанке, что обязательно нужно штудировать все правила и тонкости, полагаться на помощь работников категорически нельзя. Небольшой лайфхак: если правильно указываете данные квартиры Сбербанк не только заказывает выписку из ЕГРН сам, но и прикладывает её в к вашим документам. Будет вдохновение напишу ещё об Аккредитивах и Сервисе безопасные расчёты, Юридическом сопровождении, методах работы ипотечных менеджеров с новыми клиентами