Отличное обслуживание

18.12.2019 15:51
1845
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Являюсь сравнительно новым клиентом Почта Банка. Хочу выразить отдельную благодарность сотруднику Ирине ( которая рассказала, помогла открыть мне вклад) и сотрудникам Клиентских Центров Почта Банка. Спасибо за отзывчивость и профессионализм. И вообще Почта Банк не устает удивлять, он каждый раз прогрессирует. Мною замечено за столь короткий  срок, как я стал клиентом  Банка: 1. Возможность открытия вклада от минимальной суммы 5 тыс рублей. Ведь не каждый человек может сразу вложить кругленькую сумму. 2. Бесплатные смс о начислении  пополнении. 3. Личное отношение сотрудников Клиентских Центров г Улан-Удэ очень радует. А именно: при обращении в Клиентский Центр всегда ответят максимально доступно и профессионально. Я, вообще сложный клиент, люблю дотошно несколько раз все переспрашивать. Сотрудники всегда вежлевы. 4. Есть одно лучшее, что нет в других банках. Личный менеджер ( у меня это сотрудник Ирина), если я лично не могу посетить Клиентский Центр, я знаю что могу позвонить ей и узнать всю интересующую меня информацию по продукту Для для меня, как человеку любящему быть в курсе своих дел и экономящий свое время, в сравние с иными Банками, я выбираю Почта Банк. 👆 Всегда остаюсь довольным обслуживание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-25T16:21:31+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «А именно: при обращении в Клиентский Центр всегда ответят максимально доступно и профессионально. Я, вообще сложный клиент, люблю дотошно несколько раз все переспрашивать» — пожалуйста, приведите конкретные примеры обслуживания, которые позволили вам высоко оценить профессионализм сотрудников. 02.01.2020 16:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 21.01.2020 Оценка засчитана.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-19T18:11:57+03:00
Уважаемый ImsyrovV! Благодарим Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Рады, что Вам понравилась работа сотрудника Ирины. Мы передадим ее руководству Ваши слова благодарности. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025