Подключение платных услуг без ведома клиента

Более двадцати лет являлся клиентом Бинбанка, был отличный, быстрый и очень приятный банк. После слияния с Открытием - одни разочарования. Последней каплей стал принудительный перевод карты Бинбанка на тариф Опенкард, при котором банк втихушку подключил платное смс-информирование, не прислав никакого сообщения о списании средств! Узнал об этом я случайно, зайдя в приложение. На вопрос в онлайн-чате - что тут происходит, мне ответили - вся информация о вашем будущем тарифе была в открытом доступе, читать надо было, смс-информирование включается автоматически, хотите отключить - звоните на 8-800, там вам помогут. Немного ошалев от такого бизнес-подхода, всего за каких-то 15 минут я дозвонился до банка и девушка с милым голосом предупредила, что она отключит платную услугу, но после этого банк не сможет брать с меня деньги за эту услугу я буду беззащитен перед мошенниками, хакерами и другими банкирами. Услуга была отключена. Но ведь если клиент принудительно отключил эту услугу, значит, он затребует ее отключить снова. Она ему не нужна! Но как минимум один раз Открытие с каждого такого клиента сострижет денежку. Предполагаю, что на премию тому менеджеру, который придумал этот бизнес-план. Если это сообщение прочитает представитель банка Открытие, очень прошу его ответить на вопрос - если вы подключили платное смс-информирование, то почему мне не пришло смс-сообщение о списании средств за подключение смс-информирования? Для чего мне платный информационный сервис, предназначенный для информирования меня о ВСЕХ тратах по моим картам, который не информирует о списании денег с моих карт? Я думаю, требовать возврата денег за эту "услугу" глупо, банк Открытие явно очень нуждается в моих невеликих рублях, а клиент - а что клиент, он еще заработает...