Спасибо за помощь в оформлении ипотеки

19.12.2019 11:51
3190
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить большое спасибо вашим сотрудникам по оформлению и сопровождению ипотеки - Руфине В-вой и Никите К-ву! Руфина всегда была на связи во время оформления анкеты и заявки, подробно ответила на все вопросы и предложила все возможные варианты программ для меня! С Никитой мы сейчас на связи пока я выбираю для себя подходящий вариант жилья. Очень оперативно и грамотно реагирует на все мои вопросы! Спасибо большое! Клиентоориентированность сотрудников на 200 процентов! Очень рада, что в очередной раз обратилась к вам и не проиграла!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-26T14:48:13+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 27.01.2020 Оценку засчитываем с учетом дополнения, предоставленного автором.
Росбанк
Росбанк
2019-12-19T14:20:48+03:00
Уважаемая l*******@mail.ru, добрый день! Приятно, когда проделанная коллегами работа не остается незамеченной и вызывает желание оставить положительный отзыв. Мы действительно ценим профессионализм сотрудников Банка и, чтобы отметить по достоинству, просим вас указать подробности предоставленного сервиса. Что вас впечатлило больше всего? Возможно, колеги задерживалась ради проведения консультации на работе или помогали получить ответы на вопросы во внерабочее время? Спасибо, что остановили выбор на нас при поиске финансового партнера. Сделаем всё, чтобы и дальше радовать высоким уровнем сервиса и современными интересными продуктами и услугами. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023