Прекрасный банк

19.12.2019 12:27
1809
Оценка
5
Отзыв проверен
Однажды зелёный банк заблокировал мою карту с чужими деньгами, по причине "защита клиента". После такой подставы решил уйти навсегда. Долго искал альтернативу и наконец то нашел рокетбанк. "Как это можно написать в поддержку банка и тебе помогут?". "В смысле никуда не надо звонить, чтобы решить проблемы с картой или счётом?". Это все просто ужасно порадовало меня как интроверта. Никаких лишних звонков, просто написал и тебе ответили. Да в последнее время поддержка не всегда быстро отвечает, но если случилось что то серьезное, то можно попросить и вам ответят в кротчайшие сроки. Не говоря о том, что можно написать даже в ВК. Многие говорят, что у Олежи поддержка лучше. Но тут я готов очень долго спорить, ведь их бот просто до ужаса достал, а большинство сотрудников вообще не понимают о чем говорят. В рокетбанке же всегда отвечают люди разбирающиеся в сути происходящего. Вообщем поддержка в рокете - зачёт. Кэшбэк. Тут конечно не все радужно. Фантики в виде рокетрублей не так приятно, как обычные рубли, но всегда можно пригласить пару друзей и получить за каждого по 500рр, а иногда даже 1000. Мое мнение по поводу культа (относится к любому банку) кэшбэка, следующее: чтобы получать много кэша, требуется довольно много тратить. А для тех кто много тратит это уже копейки. Поэтому не вижу смысла гнаться за кэшбэком. Да это приятный бонус, но не более.  Самое главное, это условия пользования картой и приложение. И тут (по моему сугобо субъективному мнению) рокетбанку нет равных совсем. Перечислю главные плюсы: 150к снять в любом банкомате от ЛЮБОЙ суммы, перевод на карты банков 30к без комиссии, перевод на карты через сбп (банкам которые подключены к сбп), честный 1% с каждой покупки без округления в обе стороны, пополнение карты от 5к без комиссии через приложении (хочу меньше, умоляю), пополнение карты через терминалы открытия, МКБ, ВТБ (связной, Евросеть с комиссией, если вы на бесплатном тарифе). Реально удобное приложение. Прям очень классное. Рокет видит на несколько шагов вперёд и их минималистическое и лёгкое приложение просто потрясающее. Все те кто говорит, что раньше было лучше - обычные консерваторы. Я считаю абсолютно незаслуженным, что многие считают что у Тинькофф лучшее приложение. У меня есть карта этого банка. И нет, не лучше ли слова совсем. Куча, просто куча лишних кнопок, все расположено просто ужасно, слишком перегруженное приложение. В сравнение с этим, рокетбанк прекрасен. ( Я достаточно пользуюсь тинькофф и знаю что говорю, у него есть свои плюсы, но сейчас не об этом).  Рокетбанк действительно мыслит на несколько шагов вперёд. В эру высоких технологий, все больше и больше людей пользуются оплатой через телефон. И рокет выпускает индивидуальный дизайн карт именно для бесконтактных оплат. Это не то что дешевле (0р) чем выпускать индивидуальный пластик. Но это будущее, пластик уходит на второй план. А с недавнего времени можно выпустить виртуалку в любом городе, даже если вам не возят пластик. Это же великолепно. Да, бывают проблемы с приложением, но нет нормальных инвесторов. Для меня это мелочи. Могу смело рекомендовать каждому оформить карту, любой найдет для себя свои плюсы. А так же безмерно благодарю каждого сотрудника рокетбанка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-26T12:45:12+03:00
Спасибо за отзыв. Утоните, с указанием дат, по каким вопросам обращались в службу поддержки? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами таких обращений. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 30.12.2019. Получено.
Рокетбанк (Интеркоммерц)
Рокетбанк (Интеркоммерц)
2019-12-24T19:11:00+03:00
Здравствуйте, t*******@gmail.com! Большое спасибо за такие теплые слова :) Что касается кешбэка, то одна из наших акций поможет накопить рокетрубли быстрее: rocketbank.ru/promo. Например, «ЗП на Рокет» или «Зоорежим». Также работаем над разделом «Больше Кешбэка» в приложении, можно получить до 20% с покупок рокетрублями. Будем радовать вас новыми продуктами, функциями и приятными обновлениями :)

Отзывы о дебетовых картах Рокетбанка

Хороший банк

Оценка 5

Доброго дня! Хочу выразить признательность банку за его работу, был клиентом почти 3 года. Банк всегда вёл себя честно и ни разу не пытался кинуть. Кэшбэк начислялся стабильно... Читать полностью

10.08.2020

Удобство и Качество

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2018 года. Всегда был удобен и быстр в обслуживании. Сотрудники поддержки всегда работали качественно.  С недавнего времени оформился как самозанятый, вместо... Читать полностью

06.07.2020

Срочно

Оценка 4

Карта заблокирована, а счёт живёт своей жизнью, написал заявление чтоб в случае перечисления на счёт рокетбанка, с него перевели на реквизиты сбербанка, в итоге непонятно где лежат... Читать полностью

09.06.2020

Тоже закрывал долго счёт

Оценка 4

Рокет был прекрасен. Остался бы, будь месячная плата меньше. После известных всем новостей закрыл счёт. Не помню точно сколько заняло это, но по ощущениям 2-3 недели точно. Да... Читать полностью

30.05.2020

Наверное лучшее из того, что случалось с банковской сферой РФ в 2010-е

Оценка 5

Был клиентом Рокетбанка до 28 апреля этого года на протяжении почти четырех лет. Хочу поблагодарить за создание такого высококачественного продукта. Под ним я подразумеваю сразу... Читать полностью

12.05.2020

Лучший Онлайн-Банк в России

Оценка 5

Эх... Жаль РокетБанк Моя история: долго искал этот банк, и нашёл его в июле 2017. Он удовлетворял меня по 3-м основным критериям: 1. Возможность бесплатного обслуживания 2... Читать полностью

27.04.2020

Единственный банк без нареканий

Оценка 5

Хотелось бы сказать спасибо всем тем, кто работает в Рокетбанке, я с вами несколько лет и это единственный банк, в работе с которым у меня ни разу не возникало проблем, все четко и... Читать полностью

15.04.2020