Отвратительный банк

Хуже банка я не встречал. И так, имелась карта Black Metal, которую они активно промоутировали, мол достаточно тратить всего от 200 000 руб в месяц и обслуживание будет бесплатным. Нет, они постоянно добавляют коды MCC, по которым оплаты не считаются. При этом посчитать эти самые 200 000 руб трат вы сами не сможете, так как в приложении указаны траты за месяц, а с периодом расчете это никак не связано. Ловкость рук и никакого обмана. Поэтому когда через несколько месяцев с вас спишут плату за пользования картой — не удивляйтесь, просто вы считали траты за месяц, а они за период. Кроме того, в приложении у вас указаны одни траты, а на самом деле они совершенно другие, ведь часть операций они не считают. При этом когда ты запрашиваешь информацию, то они сообщают, что регулярно подобные справки давать не будут и сейчас это делают в рамках лояльности. Одно радует, что не перевел туда деньги с таким обслуживанием. Поддержка отвечать на любые вопросы, кроме тех, которые вы задаете, то есть пытаются съехать с любых проблемных ситуаций. Вам ничего не захотят объяснять отправляя читать договор. Клиентоориентированность она такая, в любой непонятной ситуации главное клиента послать, а не помочь. После того как они меня окончательно достали, то я психанул и меня забанили в поддержке и теперь не дают даже закрыть карту. Вот такой вот премиальный сервис. У них цель одна либо срубить с вас дополнительные деньги, либо уговорить положить к ним пару миллионов,  либо развести на кредит.  Все таки лицо банка говорит об очень многом.