Штраф в пол-платежа по ипотеке

19.12.2019 16:26
2024
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня была ипотека в банке Абсолют.За пару дней до ежем.платежа банк кинул мне смс о том что мою закладную продали в открытие вот такого содержания: Уважаемый клиент! Сообщаем, что 06 декабря 2019 г. состоялась передача прав на закладную по кредитному договору №3.0/46237/18-И от 16.11.18 в ПАО БАНК "ФК ОТКРЫТИЕ". Уведомление об изменении кредитора, c указанием новых реквизитов для осуществления платежей, направлено почтой РФ по адресу Вашей регистрации и адресу объекта залога. Для уточнения новых платежных реквизитов, порядка досрочного погашения кредита и иным вопросам Вам необходимо обратиться в ПАО БАНК "ФК ОТКРЫТИЕ" по телефону 8 800 444-44-00 (бесплатно по России). До открытия текущего счета у нового кредитора платежи необходимо переводить на счет №4742281030******0913 Полные реквизиты нового кредитора и подробная информация: https://absolutbank.ru/~9I9tH АКБ "Абсолют Банк" (ПАО) Ген. лиц. ЦБ РФ 2306 Ни звонков ни писем более не было. Я пришла в Открытие с просьбой открыть счет для оплаты,но сотрудник по каким то тнхнич причинам не смог это сделать. Далее 15 и 16.12 я пыталась отправить платеж с тинькофф и сбербанк переводом на этот новый номер счета,но платежи не проходили,и деньги зависали и возвращались. 19.12.19 я снова пришла в Открытие ,где мне снова не смогли открыть счет для погашения.тТакже сотрудник мне озвучил что с меня сейчас платеж 119 172 вместо моего платежа 85 160 . Т.е. за 3 дня просрочки которые возникли по причине продажи моей закладной и тех причинам в Открытии мне еще и насчитали 34 000. Штраф в пол моего платежа?Как такое может быть?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-12-20T15:00:24+03:00
Добрый день. Простите за доставленные неудобства. Ежемесячный платеж по ипотеке был погашен 19.12.2019. Штраф за просрочку платежа начислен не был. В ближайшее время с вами свяжется сотрудник офиса для выдачи моментальной карты. Если нам удалось решить ситуацию, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
f*******@gmail.com
2019-12-20T19:13:43+03:00
Со мной связался сотрудник и подтвердил отмену штрафа и выдачу карты. Благодарю Вас. Надеюсь в будущем таких проблем более не возникнет.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023