Банк, которому не нужны клиенты

19.12.2019 20:39
51677
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в данный банк 18.12.19 с целью подачи заявки на ипотеку через онлайн заявку. Отдать должное банку, через некоторое время в этот же день позвонили из кол-центра банка и  вежливый оператор пообещал, что завтра утром вам перезвонит ипотечный специалист. Если честно, я был приятно удивлен, что такой "не раскрученный" банк так оперативно реагирует на "зов трудящихся". Но на этом все позитивные моменты закончились.  На утро (19.12.2019) не кто не позвонил. Пришлось самому перезвонить банку и напомнить о себе. Девушка в кол-центре обещала, что не стоит волноваться, я вас поставлю в вне очереди на консультацию с ипотечным менеджером. Я интеллигентно  соглашаюсь и ЖДУ ЗВОНКА. НО! Звонка не поступило и опять звоню во второй половине дня на этот кол-центр. И та же песня новой девушки из кол-центра. Резюме - Если такой бардак начинается с кол-центра, то дальше ничего хорошего не будет. Всем, всем - СОВЕТУЮ обходить этот банк СТОРОНОЙ!

О банке

Народный рейтинг

127 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Отзывы об ипотеке Инвестторгбанка

Благодарность отделу мониторинга розничных кредитов

Оценка 5

Сегодня я прошлась с отзывами по нескольким банкам. Один со знаком минус и ещё один со знаком плюс. Это третий отзыв и тоже плюсую и благодарю целый отдел, с которым мы вели тесное... Читать полностью

12.08.2022

Благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить  благодарность особенно Н-ва К. Н. наш менеджер по ипотеке.Она проделала огромную работу!!! Благодаря ей нам банк одобрил ипотеку !!! Мы купили квартиру своей мечты... Читать полностью

26.08.2021

Оформление ипотеки

Оценка 5

В октябре 2020 года оформила ипотеку в Инвестторгбанке. Процентная ставка по кредиту оказалась значительно ниже, чем в других банках, куда я обращалась. Благодаря профессиональной... Читать полностью

21.11.2020

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанка г. Серпухова за профессионализм

Оценка 5

Здравствуйте! Мы - обычная семья со средним достатком, решили купить квартиру в ипотеку. С мужем рассматривали разные банки, после тщательного изучения условий ипотечного... Читать полностью

25.06.2018

Доброжелательное отношение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за обслуживание и внимательное отношение ко мне сотрудникам Пензенского филиала Инвестторгбанка, который находится по адресу: г. Пенза, ул. К.Маркса, д... Читать полностью

21.02.2015

Спасибо, Вы лучшие!

Оценка 5

Никогда не думала - что буду писать отзыв, но после проведения сделки, не могу не отреагировать на слаженность и оперативность работы сотрудниками банка. Начну по порядку. Я... Читать полностью

27.04.2014

Как мы купили квартиру в ипотеку

Оценка 5

Начну с того, что в целом впечатление о банке очень даже положительное, мы с мужем остались довольны и обслуживанием и условиями. Когда мы решили взять кредит на покупку квартиры... Читать полностью

26.09.2013