Проявите внимательность

19.12.2019 23:10
1567
Оценка
5
Отзыв проверен
При оформлении карты Халва будьте внимательны. Есть скрытые от первого взгляда нюансы. 1. Карта по умолчанию настроена на оплату заемными средствами, так что если вы не планируете их тратить перенастройте карту на оплату собственными еще до первого платежа. 2. Если вы этого не сделаете, имейте в виду, что при оплате заемными средствами вне партнерской сети вас ждет неприятный сюрприз. Вы оплатите солидную комиссию 290 р. плюс 1,9% от суммы покупки. У меня она ставила 396.12, больше, чем весь заработанный за месяц кэшбэк. 3. Если вы планируете получить высокий процент на остаток, имейте в виду, что сумма, на которую вы надеетесь получить процент должна быть на счёте с первого до последнего дня отчетного периода. Процент начисляется ежедневно, так что, положив деньги на карту в последние дни, вы не получите практически ничего. Почему я поставил банку высокий балл? Потому что после моего обращения мне вернули удержаную комиссию. Банк ценит свою репутацию выше заработанных на оплошности клиента процентов. Кроме того, принимая во внимание все нюансы, можно извлекать выгоду из пользования картой Халва. Просто будьте предельно внимательны и тщательно ознакомьтесь с тарифами https://sovcombank.ru/document?id=2772 Предупрежден значит вооружен. Будьте внимательны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-03T23:21:18+03:00
«после моего обращения мне вернули удержаную комиссию» — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru выписку на ваше имя, подтверждающую возврат комиссии (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 09.01.2020 Письмо получили.
chem_teacher
2020-01-03T23:40:51+03:00
Здравствуйте. Отправил.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-12-20T11:47:20+03:00
Уважаемый Вадим! Спасибо, что нашли время оставить отзыв об опыте сотрудничества с нашим Банком! Действительно, наши Клиенты имеют возможность расплачиваться заемными или собственными средствами, размещенными на карте Халва, в зависимости от своих потребностей. Поэтому мы всегда рекомендуем устанавливать необходимые настройки в личном кабинете или в мобильном приложении. Благодарим, что отметили лояльный подход Банка к решению вопроса. Уверены, мы еще не раз порадуем Вас качеством услуг и сервисом в целом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка